Este sábado, una falla informática afectó los controles fronterizos en los aeropuertos parisinos de Roissy-Charles de Gaulle y Orly. Esta avería provocó tiempos de espera más largos de lo habitual para casi 2.000 pasajeros. Alrededor de las 14:00 horas, el sistema informático en cuestión volvió a funcionar, dijo a la AFP el Ministerio del Interior.
Una falla informática afectó los controles fronterizos al mediodía del sábado. Aeropuertos de París de Roissy-Charles de Gaulle y Orly, lo que resulta en tiempos de espera más largos de lo habitual para los pasajeros. «Un corte de la policía fronteriza nacional está afectando actualmente a los puntos de control que salen y llegan a París-CDG y París-Orly. Se espera un tiempo de espera más largo», tuiteó Aéroports de Paris alrededor del mediodía. En el futuro inmediato, nada especifica si esta falla también afectó a otros aeropuertos o sectores. Las imágenes publicadas en las redes sociales mostraban grandes colas de pasajeros esperando en los controles del aeropuerto de París, flotando en el agua o sentados en el suelo.
⚠️ Desglose nacional del sistema informático de identificación de viajeros: normalización progresiva de los controles fronterizos de París-#CDG y París-#Orly. Lamentamos las molestias ocasionadas y seguimos movilizados junto a los viajeros.
— Aeropuerto de París (@ParisAeroport) 4 de marzo de 2023
Alrededor de las 14:00 horas, el sistema informático en cuestión volvió a funcionar, informó a la AFP el Ministerio del Interior.
Cerca de 2.000 personas varadas
Procedente de Martinica, una pasajera aseguró a la AFP que había pasado casi dos horas en la cola de Orly donde “1.500-2.000 personas” no avanzaban ni un centímetro. «Es vergonzoso, la gente empieza a flipar, sobre todo los padres con hijos. ¡Nadie de ADP (Aéroports de Paris) ha venido a decirnos nada!», testimonia telefónicamente Anouk, que prefirió ocultar su nombre. Con nerviosismo general, los viajeros comenzaron a golpear las puertas de vidrio de las esclusas de aire, informó luego. Los agentes de la Policía de Fronteras (PAF) los abrieron y realizaron controles de pasaportes manualmente para aliviar la congestión.
«Todo está en orden para hacer la situación lo más difícil posible para los viajeros. Las distribuciones de agua están en su lugar y se han desplegado agentes para responder a las preguntas de los viajeros», dijo a la AFP un portero, palabra de ADP. El apagón fue provocado por una operación del departamento digital interministerial, que coordina los sistemas de información de las administraciones, en la red interministerial del Estado, dijo a la AFP una fuente familiarizada con el tema.