Player First Games, los desarrolladores detrás de Multiversus, confirmaron que los jugadores que gastaron dinero en el juego durante la beta abierta no recibirán un reembolso. La noticia proviene del funcionario. Sitio web de Multiversus en la página de preguntas frecuentes.
Bajo la pregunta «¿Habrá reembolsos disponibles para el contenido comprado anteriormente?», se lee: «Este anuncio no cambia las políticas de reembolso actuales ni los términos ofrecidos por la(s) tienda(s) donde se compraron los Paquetes de Fundador o los paquetes de Gleamium. Para obtener más información , visite las páginas de atención al cliente para PlayStation, Xbox, Steam y Epic Games. Además, los reembolsos no están disponibles como resultado del cierre de la beta abierta. Sin embargo, todo el progreso y el contenido obtenido o comprado anteriormente se transferirán cuando MultiVersus regrese a principios de 2024».