Mira, el problema es que la gente simplemente no está comprando lo suficiente. Para corregir este problema, Amazon anunció el jueves que presentará una nueva función de Alexa, denominada «Los clientes le preguntan a Alexa», en la que las «marcas expertas» brindan respuestas a preguntas de los clientes como «¿Cómo puedo quitar el pelo de las mascotas de mi alfombra?» eso también da la casualidad de que destaca el producto particular de esa marca.
Según la compañía, las marcas primero deberán registrarse en el Registro de marcas de Amazon para obtener acceso al centro de vendedores, donde pueden ver y responder las preguntas que los clientes hacen a sus dispositivos Alexa en red. Según se informa, tanto las preguntas como las respuestas pasan por el equipo de moderación de contenido de la empresa antes de que las respuestas más relevantes se publiquen.
El programa se lanzará de forma limitada este octubre antes de expandirse a todas las marcas elegibles de EE. UU. para 2023. Los usuarios de Alexa verán las respuestas aparecer a fines de 2022 en la barra de búsqueda de Amazon y en los dispositivos Echo a mediados del próximo año.
Si bien este no es el uso más espeluznante de Alexa que hemos visto de la compañía en el tercer trimestre de 2022, ese honor es para los demonios que piensan que usar las huellas vocales de Nan como una marioneta auditiva es una buena idea, pero es uno de los más preocupantes. . Amazon no ha ocultado su objetivo de vigilar (y, posteriormente, beneficiarse de) todos los aspectos de nuestra vida pública y privada a los que puede acceder, ya sea conociendo nuestros hábitos de compra, hábitos de visualización, hábitos alimenticios, obviamente nuestros hábitos de limpieza, y potencialmente pronto, nuestros hábitos de atención médica. Y si este anuncio tiene algún augurio para el futuro, obtener respuestas confiables incluso para preguntas básicas será mucho más difícil para cualquiera que navegue por la ecosfera en línea en expansión de Amazon.
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