Amazon está cerrando su división Halo. En un correo electrónico que la compañía envió a los usuarios el miércoles, dijo que dejaría de admitir todos los dispositivos bajo la marca de salud, incluido el rastreador de sueño Halo Rise recientemente lanzado, el 31 de julio de 2023. Como parte del cierre, Amazon también está despidiendo un número indeterminado de empleados. La compañía no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Engadget.
“Hemos tomado la difícil decisión de cerrar el programa Halo, lo que resultará en reducciones de roles”, dijo Melissa Cha, vicepresidenta de hogar inteligente y salud de la compañía, a los empleados en un memorando obtenido por el borde. “Más recientemente, Halo ha enfrentado vientos en contra significativos, incluido un segmento cada vez más concurrido y un entorno económico incierto. Aunque a nuestros clientes les encantan muchos aspectos de Halo, debemos priorizar los recursos y maximizar los beneficios para los clientes y la salud a largo plazo del negocio”.
En su correo electrónico a los usuarios de Halo, Amazon dijo que reembolsaría por completo todas las compras de dispositivos y accesorios de Halo realizadas en los últimos 12 meses. La compañía también reembolsará cualquier tarifa de suscripción prepaga de Halo no utilizada. Si estaba pagando mes a mes por el servicio, no se le cobrará ninguna tarifa de suscripción adicional. El 1 de agosto, la aplicación complementaria Halo dejará de funcionar, al igual que todos los dispositivos Halo. Si desea descargar o eliminar sus datos, puede hacerlo desde el menú Configuración del software. Amazon borrará todos los datos restantes el 1 de agosto. Puede enviar sus futuras papas a la empresa para su eliminación a través del Programa de reciclaje de Amazon.
La desaparición de la marca Halo no debería ser una sorpresa. El mes pasado, Amazon anunció que despediría a 9.000 empleados. Eso se suma a los 18,000 empleos que eliminó a principios de año. Amazon también llegó tarde al segmento de salud y fitness. Anunció el primer producto de la familia, Halo Band, a mediados de 2020, y llegó sin mucha fanfarria, en parte debido a que algunas de sus características eran controvertidas.