El gerente de relaciones públicas de Amazon, Jonathan Hillson, dijo El borde en un correo electrónico que «la tarifa Prime gestionada por el vendedor del 2% estaba destinada a cubrir nuestros costos», pero agregó que la compañía decidió no seguir adelante porque temía que «el sentimiento del vendedor relacionado con la tarifa» pudiera afectar la participación en el programa.
Hillson continuó diciendo que Amazon está «comprometido a apoyar el éxito de los vendedores, lo que incluye escuchar sus comentarios». De acuerdo a un Bloomberg informeAmazon no ofreció una explicación sobre la tarifa cuando se lo comunicó a los comerciantes en agosto.
El cargo solo habría afectado a aquellos en el programa Seller Fulfilled Prime, que les da a los vendedores la opción de continuar enviando sus propios productos. sin rendirse la codiciada etiqueta “Prime” que viene con la promesa de entrega en uno o dos días. Esto podría resultar atractivo para las empresas que desean tener un mayor control sobre la manipulación de sus productos en lugar de entregárselos a otra empresa. empleados cada vez más infelices.
La Comisión Federal de Comercio está planeando una demanda alegando que Amazon está obligando a sus vendedores a aceptar acuerdos de los que preferirían no ser parte. Se espera que la FTC presente una demanda antimonopolio fijado en esa misma idea. El regulador es ya demandando a la empresa por acusaciones de que engaña a los clientes para que se registren en su servicio Prime.
Actualización 20 de septiembre de 2023, 7:40 p.m. ET: Actualizado con un enlace a Bloomberg’s informes.