Amazon planea eliminar más de 18,000 puestos de trabajo como parte de una reducción de la fuerza laboral que reveló en noviembre, dijo el minorista de Internet el miércoles.
Los despidos en Amazon afectarán a varias divisiones, pero la mayoría se encuentran en las operaciones minoristas y de recursos humanos de la empresa. El CEO Andy Jassy dijo en una publicación de blog el miércoles que los empleados afectados serán notificados antes del 18 de enero.
“Amazon ha resistido economías inciertas y difíciles en el pasado, y continuaremos haciéndolo”, escribió Jassy en la publicación.
En noviembre, cuando Jassy anunció que la compañía había comenzado a reducir la fuerza laboral, Amazon no reveló cuántos empleos se eliminarían, pero el consenso fue que se eliminarían alrededor de 10,000 puestos. Jassy también dijo en ese momento que los recortes continuarían hasta 2023.
Amazon ya era el Goliat del comercio electrónico estadounidense antes de la pandemia. Con el auge de las compras en línea, impulsado primero por los confinamientos y luego por el estímulo en efectivo, las ganancias de la empresa se dispararon durante más de un año. Empezó una ola de contrataciones, duplicando sus filas de poco menos de 800.000 empleados a finales de 2019 a más de 1,6 millones a finales de 2021.
Pero a mediados de 2021, el crecimiento de Amazon se estancó y, a principios de 2022, la empresa registró su primera pérdida en siete años. En el momento en que Jassy anunció los recortes de empleos en noviembre, las acciones de Amazon habían perdido aproximadamente la mitad de su valor en 11 meses.
Jassy dijo en noviembre que el proceso de reducción de la fuerza laboral se complicó por el «punto desafiante» en el que se encuentra la economía, junto con el hecho de que Amazon contrató empleados rápidamente en los últimos años. La compañía comenzó a recortar en una serie de áreas, incluso antes de la ronda de despidos y compras de noviembre.
En los últimos meses, Jassy detuvo las pruebas en Amazon Scout, la iniciativa robótica de entrega a domicilio de la compañía. el tambien cerró el Amazon Care servicio de telesalud y enfermería, así como Fabric.com, un minorista de telas en línea desde hace mucho tiempo. Amazon impuso una congelación de contratación para equipos pequeños en septiembre, seguida de una congelación en toda la empresa a principios de este mes.
Los despidos en Amazon reflejan la turbulencia que enfrenta la industria tecnológica. Gorjeo, microsoft, Meta y Google También han despedido a miles de trabajadores en los últimos meses.