A pesar de profundizar sus ofertas en la nube y jugar con IA (entre otras cosas), Amazon dice que sigue comprometido con el comercio electrónico y espera ser el proveedor de referencia de su empresa para todo lo relacionado con los suministros comerciales.
La pandemia, en la que Amazon despidió a más de 27 000 trabajadores en una reducción drástica de su plantilla, hizo que muchas empresas recurrieran a proveedores en línea para sus suministros de oficina. Con Amazon demostrando ser resistente, la compañía ha anunciado planes para expandir algunos de sus servicios (a través de Reuters (se abre en una pestaña nueva)).
Las ventas brutas de Amazon Business en Europa crecieron sustancialmente durante el transcurso de la pandemia, y es aquí donde la empresa parece estar haciendo su movimiento más impactante en términos de suministros de oficina.
Compra material de oficina en Amazon
El vicepresidente de Amazon Business, Alexandre Gagnon, dijo en una entrevista que la división está gastando en logística para acomodar los pedidos más grandes típicamente asociados con las compras de la empresa, como escritorios, sillas y impresoras.
Los consumibles más pequeños, como tintas y tóneres, papel, equipos de grapado y más, también estarán disponibles bajo el programa.
Gagnon explicó que “debido a que las empresas compran en grandes cantidades, la economía de cumplimiento es más ventajosa” y, como tal, es probable que haya descuentos por compras al por mayor.
En un esfuerzo continuo por optimizar su rentabilidad, Amazon ya ha anunciado planes para reducir su gasto en ubicaciones físicas. Las librerías de EE. UU. y el Reino Unido y las tiendas emergentes cerrarán, al igual que sus llamadas tiendas de 4 estrellas, que presentó a fines de 2018 para exhibir artículos «calificados con 4 estrellas o más, es un éxito de ventas o es nuevo y tendencia en Amazon.com”.
Amazon Business es una nueva empresa similar, que se lanzó en Alemania en 2016 y se extendió a otros países europeos como el Reino Unido, Francia, España e Italia en años posteriores.
Cuando TechRadar Pro Cuando se le preguntó si Amazon Business tenía más detalles para compartir, un portavoz de la compañía nos dijo que la noticia era solo parte de una discusión entre ella y Reuters «al margen de Amazon Business Exchange 2023» y que «no hay nada más que agregar allí».