AMD ha identificado oficialmente la causa raíz de los recientes problemas de agotamiento de la CPU Ryzen 7000, que resulta ser un voltaje más alto en el chip y emitió una nueva declaración.
Problemas de agotamiento de AMD Ryzen 7000 causados por altos voltajes de CPU, el firmware AGESA BIOS ahora está disponible como solución oficial
Desde que informamos el primer caso de quema de CPU Ryzen 7000 de AMD, AMD y sus socios han estado trabajando para identificar la causa principal y parece que la compañía ha emitido una declaración oficial donde confirma que el voltaje del chip fue la causa principal. y que las versiones recientes de AGESA BIOS de sus socios de la placa garantizarán que su CPU funcione de manera estable.
Tenemos la raíz del problema y ya hemos distribuido un nuevo AGESA que implementa medidas en ciertos rieles de alimentación en las placas base AM5 para evitar que la CPU funcione más allá de sus límites de especificación, incluido un límite en el voltaje SOC a 1.3V. Ninguno de estos cambios afecta la capacidad de nuestros procesadores de la serie Ryzen 7000 para hacer overclocking de la memoria con los kits EXPO o XMP o aumentar el rendimiento con la tecnología PBO.
Esperamos que todos nuestros socios ODM lancen un nuevo BIOS para sus placas AM5 en los próximos días. Recomendamos a todos los usuarios que consulten el sitio web de los fabricantes de placas base y actualicen su BIOS para asegurarse de que su sistema tenga el software más actualizado para su procesador.
Cualquier persona cuya CPU se haya visto afectada por este problema debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de AMD. Nuestro equipo de atención al cliente está al corriente de la situación y priorizando estos casos.
Portavoz de AMD a través de Anandtech
Según la declaración, se han impuesto restricciones en ciertos rieles dentro de la CPU para evitar que la CPU se queme. Además de los rieles, el voltaje del SoC también se ha limitado a 1,3 V. AMD dice que esto no afectará la capacidad de los usuarios para hacer overclocking y utilizar perfiles EXPO, pero podría dificultar alguna forma de overclocking. Estos ciertos rieles de alimentación en la CPU en sí estaban operando más allá de sus especificaciones, lo que provocó un comportamiento inusual y el daño resultante que vimos informado en varios foros en varias configuraciones de placa base y CPU.
La mayoría de los informes de placas base y CPU quemadas se produjeron en las placas base ASUS AM5 y la compañía ahora ha publicado una declaración oficial. ASUS eliminó todo el firmware de BIOS anterior de sus páginas de productos y dejó solo el nuevo para que los usuarios descargaran y actualizaran sus placas base. El firmware anterior del BIOS no tenía restricciones, lo que provocó que estos problemas aparecieran en primer lugar.
Aviso a la comunidad: propietarios de placas base ASUS AM5
Una actualización importante para los propietarios del procesador Ryzen7000X3D
Varios propietarios de AMD Ryzen 7000X3D han informado fallas en la CPU y la placa base. Reconocemos los incidentes/problemas y nos hemos estado comunicando con AMD para analizar las posibles causas. También nos hemos puesto en contacto con los usuarios afectados para brindarles asistencia y recopilar información adicional.
Los procesadores Ryzen 7000X3D no permiten la relación de la CPU ni el ajuste del voltaje del núcleo de la CPU (overclocking de la CPU), pero sí permiten el ajuste del rendimiento y el overclocking de la DRAM a través de la memoria PBO2 y EXPO. Para admitir EXPO y/o overclocking de memoria en DDR5-6000 y más allá, el voltaje SoC debe aumentarse lo suficiente para garantizar la compatibilidad y la estabilidad. La cantidad de voltaje requerido varía entre las muestras de CPU. Algunos procesadores son más sensibles a la sobretensión que otros, y algunos son capaces de ejecutar frecuencias de memoria más altas sin necesitar tanto voltaje.
Como lo confirmó AMD, cualquier manipulación intencional de estas configuraciones puede dañar el procesador, el zócalo y la placa base. Para mitigar esto, hemos estado trabajando con AMD para definir nuevas reglas para la memoria EXPO y el voltaje SoC. Para ayudar a proteger la CPU y la placa base, emitimos nuevas actualizaciones de EFI para limitar el voltaje SoC máximo disponible a 1,3 V.
Recomendamos actualizar el UEFI BIOS de su placa base a la última versión. Asegúrese también de que la CPU se enfríe adecuadamente. Nuestra recomendación es utilizar al menos un enfriador de líquido AIO de 240 mm o un enfriador de aire de alto rendimiento. Si se ha visto afectado, no dude en ponerse en contacto con el soporte de ASUS para su región.
Preguntas más frecuentes – 1. ¿Cuándo se lanzarán las nuevas versiones de UEFI? Nuestra expectativa es tener las actualizaciones UEFI BIOS publicadas y disponibles a través del sitio web de servicio y soporte dentro de las próximas 24 horas.
MSI, por otro lado, aconseja a sus clientes que utilicen el último BIOS disponible que restringirá los voltajes a 1.3V.
Actualización de MSI sobre el problema de daños de AMD 7000X3D
Recientemente, ha habido informes de daños en las CPU de la serie 7000X3D, lo que puede deberse a problemas de voltaje anormales. Actualmente, AMD está investigando este problema y trabajando para proporcionar una solución.
Nuestro BIOS siempre sigue la guía de AMD, y nuestra última versión de BIOS ha desactivado la función de sobretensión del núcleo 7000X3D, según lo solicitado por AMD.
Ha habido un informe que dice:
«Tan pronto como se habilita EXPO, los voltajes de CPU SOC y CPU VDDIO/MC aumentan a 1.36-1.4v, a veces aumentando a 1.5V en Windows, causando la muerte instantánea en el X3D».
Hemos confirmado que las placas base MSI no han experimentado el problema informado de aumento de voltaje a 1.5v desde 1.36-1.4v en Windows.
Marketing técnico de la sede central de MSI
ASRock también ha lanzado el último firmware BIOS para su línea de placas X670, B650 y A620. El BIOS ofrece estabilidad del sistema y también limita los voltajes de la CPU en ciertos rieles de alimentación:
ASRock lanza nueva BIOS para la estabilidad del sistema de placas base AM5
ASRock ha lanzado un nuevo BIOS, así como una utilidad A-Tuning para las siguientes placas base con chipset AM5 que limitan el voltaje de la CPU en ciertos rieles de alimentación. Alentamos a los usuarios a actualizar urgentemente al nuevo BIOS con la configuración de voltaje adecuada para garantizar la estabilidad y durabilidad del sistema.
Además de brindar productos de hardware sólidos como una roca a los usuarios de PC, ASRock también está interesado en trabajar con AMD e integrar las tecnologías más actualizadas en sus productos. Si no está seguro del riesgo de utilizar una versión anterior de la BIOS, busque asistencia profesional del servicio de atención al cliente de ASRock.
Modelos Versión del BIOS X670E X670E Taichí 1.21 X670E Taichi Carrara 1.21 Leyenda de acero X670E 1.21 X670E Pro RS 1.21 Rayo X670E PG 1.21 B650E / B650 B650E Taichí 1.21 B650E Leyenda de acero WiFi 1.21 B650E PG Contracorriente WiFi 1.21 WiFi B650E PG-ITX 1.21 Mezclador en vivo B650 1.21 B650 Pro RS 1.21 Rayo B650 PG 1.21 B650M PG Contracorriente WiFi 1.21 B650M PG Contracorriente 1.21 B650M-HDV/M.2 1.21 A620 WiFi A620M Pro RS 1.21 A620M Pro RS 1.21 A620M-HDV/M.2+ 1.21 A620M-HDV/M.2 1.21 a través de ASRock
Biostar también ha publicado una actualización sobre el tema y todas sus placas base de la serie X670/B650 han recibido una nueva actualización de BIOS que limita los voltajes en las CPU AMD Ryzen 7000X3D.
BIOSTAR LANZA UNA NUEVA ACTUALIZACIÓN DE BIOS PARA LIMITAR LOS VOLTAJES DE RYZEN 7000X3D
Informes recientes sugieren que los procesadores AMD Ryzen 7000X3D son propensos a sufrir daños físicos cuando se les aplica overclocking con asistencia de voltaje. Esto ha llevado a los proveedores de placas base a acelerar las actualizaciones de BIOS con limitadores de voltaje, y BIOSTAR no es una excepción.
La nueva actualización del BIOS de BIOSTAR restringe el voltaje directo al voltaje Vcore de la CPU, el voltaje SOC de la CPU y el voltaje MISC de la CPU, lo que evita el sobrevoltaje y reduce el riesgo de daños en las CPU de la serie 7000X3D. Además, BIOSTAR también tiene la función PBO (Precision Boot Overdrive, Predeterminado: Auto) para proporcionar el mejor rendimiento para las CPU de la serie 7000X3D incluso bajo restricciones de voltaje.
Modelos compatibles y lista de BIOS a continuación:
Gigabyte ha lanzado su propio BIOS actualizado que proporciona un rango más seguro de configuraciones de voltaje SOC para reducir el riesgo de daños en la CPU debido a configuraciones de sobrevoltaje.
El BIOS beta más reciente proporciona un rango más seguro de configuraciones de voltaje SOC para reducir el riesgo de daños en la CPU debido a configuraciones de sobrevoltaje. Mientras tanto, a través del Performance Bung exclusivo de GIGABYTE en la opción BIOS, los usuarios pueden optimizar fácilmente el proceso de ajuste de la configuración del voltaje de la CPU, mientras obtienen el voltaje óptimo de la CPU con la opción AMD PBO2, que ayudan a liberar el máximo rendimiento de las CPU Ryzen 7000 X3D.
El último BIOS beta ya está disponible, visite el sitio web de GIGABYTE para descargarlo y obtener un rendimiento óptimo.
a través de Gigabyte
También recomendaremos a todos nuestros lectores que utilicen una de las CPU AMD Ryzen 7000 y Ryzen 7000X3D para descargar e instalar el último BIOS de la placa base para garantizar voltajes operativos estables para sus chips. Seguiremos agregando a esta historia a medida que llegue más información.