La asociación con Goldman Sachs permitió el inicio de Apple Card y, desde su lanzamiento oficial en 2019, JD Power, una empresa de análisis que proporciona diversas estadísticas, dice que el servicio ha tenido la calificación más alta de satisfacción del cliente por tercer año consecutivo.
“Apple Card ha sido nombrada la Mejor Tarjeta de Crédito de Marca Compartida para la Satisfacción del Cliente sin Cargo Anual en el Estudio de Satisfacción de Tarjetas de Crédito JD Power 2023 de EE. Clasificación n.° 1 en su segmento en el Estudio de satisfacción de tarjetas de crédito de EE. UU.
Una de las principales razones por las que Apple Card ha obtenido una inmensa popularidad es que no cobra a los clientes ninguna tarifa anual, pero es este mismo beneficio el que ha obligado a Goldman Sachs a reconsiderar su asociación con Apple, ya que, según se informa, no puede ganar dinero a través de este. en equipo. Otros bancos compartirían los mismos pensamientos.
Por muy tensa que sea la relación entre Apple y Goldman Sachs, Liz Martin, directora de Asociaciones Empresariales de la institución financiera, dice que el banco se siente honrado de haber sido reconocido por JD Power.
“Con Apple Card, hemos tenido un enfoque compartido en brindar una gran experiencia y brindar valor a nuestros clientes desde el principio. Como hemos traído nuevas ofertas y beneficios a los clientes, nos sentimos honrados de ser reconocidos una vez más por ellos y JD Power”.
Para complementar las funciones de Apple Card, recientemente se anunció una función de Ahorros, que permite a los usuarios de Apple Card depositar sus fondos y obtener una ganancia anual de ello. Dado que el APY (Rendimiento porcentual anual) es más alto que el que brindan otros servicios, no sorprende que la función supere los $ 10 mil millones en depósitos en solo tres meses después del lanzamiento oficial. Ya sea que otro banco reemplace o no a Goldman Sachs, la Apple Card ha obtenido otro hito y probablemente ampliará las funciones establecidas en el futuro.