Apple se enfrenta a una rara multa de 8,5 millones de dólares por recolección ilegal de datos


Un candado junto al logotipo de iOS.

Foto: rafapress (Shutterstock)

Su iPhone protege su privacidad, aparentemente de todos excepto de Apple.

La autoridad de protección de datos de Francia, CNIL, multó a Apple con 8 millones de euros (alrededor de 8,5 millones de dólares) el miércoles por recopilar ilegalmente datos de propietarios de iPhone para anuncios dirigidos sin el debido consentimiento.

Es una sanción inusual para el fabricante de iPhone, que ha enfrentado menos sanciones legales por privacidad que sus competidores Big Tech. Apple hace de la privacidad un punto de venta para sus dispositivos, enyesando “Privacidad. Eso es iPhone. a través de vallas publicitarias de 40 pies en todo el mundo. Sin embargo, la multa francesa es la última adición a un creciente cuerpo de evidencia de que Apple puede que no sea el ángel guardián de la privacidad se hace pasar por ser.

Apple no pudo «obtener el consentimiento de los usuarios franceses de iPhone (versión iOS 14.6) antes de depositar y/o escribir identificadores utilizados con fines publicitarios en sus terminales», dijo la CNIL en una declaración. La multa de la CNIL se refiere específicamente a los anuncios de búsqueda en la App Store de Apple. Una corte francesa multó a la compañía con más de $ 1 millón en diciembre por sus prácticas comerciales relacionadas con la App Store.

“Estamos decepcionados con esta decisión dado que la CNIL reconoció previamente que la forma en que publicamos anuncios de búsqueda en la App Store prioriza la privacidad del usuario, y apelaremos”, dijo un portavoz de Apple. “Apple Search Ads va más allá que cualquier otra plataforma de publicidad digital que conozcamos al brindarles a los usuarios una opción clara sobre si desean o no anuncios personalizados”.

Puede que no pienses en Apple como una empresa de publicidad, pero eso puede cambiar en un futuro próximo. Apple hace un negocio de publicidad ordenado que generará un ingreso neto estimado de $ 5.4 mil millones este año, según la firma de análisis Insider Intelligence. Apple muestra anuncios en varios de sus servicios, incluida la App Store, y los informes sugieren que la compañía está en conversaciones para traer anuncios a Apple TV. Se espera que ese negocio publicitario crezca enormemente en un futuro próximo. Después paralizar la red de publicidad de Facebook Con una poderosa configuración de privacidad de iPhone en 2021, Apple está en la posición perfecta para expandir su floreciente imperio publicitario.

Muchos de los anuncios de Apple están dirigidos, al igual que los de los competidores que a la empresa le gusta criticar. Sin embargo, Apple le muestra esos anuncios dirigidos y recopila los datos relevantes con su permiso. Pero ahí es donde Apple tuvo problemas con los franceses.

Con iPhones con iOS 14.6 y anteriores, la configuración de privacidad de publicidad personalizada de Apple se activó de forma predeterminada, lo que permitió a los usuarios buscar el control por su cuenta si querían proteger su información. Eso viola la ley de privacidad de la UE, según la CNIL. Sin embargo, no cruza el RGPD de Europa; la violación cae bajo la más oscura Directiva de privacidad electrónica de 2002.

Las versiones más nuevas del sistema operativo del iPhone corrigieron el problema, presentando a los usuarios un aviso antes de que se recopilaran los datos publicitarios.

“Apple finalmente ha sido atrapada con las manos en la masa: las mismas empresas que nos han estado diciendo cómo sus productos y servicios son precursores en términos de protección de datos están violando alegremente la ley aplicable”, dijo Nicolas Rieul, presidente de Alliance Digitale, una empresa francesa de marketing digital. grupo comercial, en un declaración. “Este es un problema real de publicidad engañosa y engañosa a gran escala, que invitamos a las autoridades francesas a abordar”.

A medida que Apple aumenta su negocio de publicidad, la empresa se enfrenta a un mayor escrutinio por sus prácticas de privacidad menos que perfectas. Una investigación reciente descubrió que Apple recopila datos analíticos incluso cuando la configuración de privacidad analítica de la empresa esta apagado. Apple se enfrenta a una demanda colectiva sobre el asunto, y Rieul de Alliance Digitale le dijo a Gizmodo que su organización está presionando a la CNIL para que también tome medidas regulatorias.

Ocho millones de euros es una tontería para una empresa que gana miles de millones al año solo con publicidad y es tan increíblemente rica que tenía suficiente dinero para perdió $ 1 billón en valor de mercado el año pasado—haciendo de Apple el segunda empresa en la historia en hacerlo. La multa podría haber sido más alta si no fuera por el hecho de que la sede europea de Apple está en Irlanda, no en Francia, lo que le da a la CNIL un objetivo más pequeño que perseguir.

Aún así, es una señal de que Apple puede enfrentar un futuro regulatorio menos amigable en Europa. Las autoridades comerciales están investigando a Apple por prácticas comerciales anticompetitivas, e incluso están obligando a la empresa a abandonar su cable de carga patentado en favor de los puertos USB-C.



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