Después de algunas llamadas telefónicas, también pudo descartar que otro miembro de la familia lo haya pedido a la empresa. Hasta ahora, tan desconcertante, pero un poco más tarde, Mostviertel también recibió correo electrónico. En este correo electrónico, el remitente exigía una suma de dinero de cuatro dígitos por el brillante anillo de dedo. Por supuesto, Artstettner no quería pagar la cuenta. Pero tampoco pudo devolver el paquete. Porque no figuraba la dirección del joyero en los documentos supuestamente auténticos. Para evitar más cartas de advertencia, el hombre acudió a la policía.
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