Discord es una excelente manera de interactuar a través del chat de voz y texto con tus amigos de juego de forma gratuita, pero ocasionalmente habrá ocasiones en las que alguien diga algo en el chat que infrinja las pautas. Dependiendo de la gravedad del mensaje, puede decidir denunciar al usuario directamente a Discord para que se puedan tomar medidas disciplinarias. Sin embargo, no es tan simple como puede parecer a primera vista.
En esta guía, lo guiaremos a través de cómo denunciar a alguien en Discord.
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Cómo reportar usuarios y servidores en Discord
Hay pasos que debe seguir para denunciar con éxito a alguien que está acosando, enviando spam, amenazando o simplemente siendo abusivo en el chat. Es posible que descubra que un servidor completo está participando en actividades dañinas que violan las pautas de la comunidad. Esto es lo que puede hacer para alertar a los moderadores en Discord.
Verifica si el mensaje viola las pautas de Discord
No desea denunciar a alguien a menos que su mensaje realmente viole las normas de Discord. Principios de la Comunidad. Las actividades y mensajes que no se toleran en Discord incluyen:
- Acoso
- Mensajes de spam
- Violación de los derechos de propiedad intelectual
- Compartir pornografía infantil
- Glorificar o promover el suicidio y las autolesiones
- Distribuyendo virus
- Amenazar a otro usuario
- Compartir imágenes de gore o crueldad animal.
Si su mensaje no cae en una de estas categorías, es probable que no debas informarlo directamente a Discord. En cambio, si es posible, hable con los otros miembros del canal sobre su conducta. Si eres el propietario o un moderador en el servidor, incluso puedes expulsarlos y/o prohibirlos tú mismo. También puede bloquear o silenciar al usuario para evitar ver su contenido mientras continúa viendo lo que todos los demás dicen en el servidor.
Tenga en cuenta: Si el mensaje se elimina después de enviar el informe, aún se pueden tomar medidas disciplinarias. Sin embargo, no hay forma de informar un mensaje que ya se eliminó.
Active el modo de desarrollador, encuentre los códigos de identificación relevantes y envíe un informe
No puede simplemente presionar el botón «informar» en Discord, al menos no en la aplicación de escritorio. En cambio, debe encontrar algunos códigos de identificación que el equipo de Discord pueda usar para investigar los mensajes ofensivos. Siga los siguientes pasos para hacer un informe en Discord:
Paso 1: Haga clic en el Engranaje junto a su nombre en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Paso 2: Selecciona el Apariencia pestaña.
Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta el Avanzado sección de esta página. Verá una palanca etiquetada Modo desarrollador. Encenderlo.
Paso 4: Para obtener tres códigos de identificación diferentes, vaya al mensaje en cuestión y haga clic derecho directamente en el nombre del usuario.
Paso 5: Seleccione Copiar identificación.
Paso 6: Pegue el número que ha copiado en algún lugar y etiquételo como «ID de usuario» o algo similar. Incluso si el usuario cambia su nombre de usuario, la identificación seguirá siendo la misma.
Paso 7: Haga clic con el botón derecho en el mensaje y una vez más seleccione Copiar identificación. Esta vez, obtendrá un número de identificación para el mensaje y el canal. Pégalo y etiquétalo como «ID de mensaje», como hiciste con el otro.
Paso 8: Vaya al ícono del servidor en el lado izquierdo de su pantalla y haga clic derecho sobre él.
Paso 9: Seleccione Copiar identificación una tercera vez y pegarlo con los otros dos.
Paso 10: Etiquete este como «ID de servidor» o algo similar.
Paso 11: Envía tu informe.
Cómo informar en iOS
Informar a un usuario de Discord sobre iOS es un proceso mucho más simple que hacerlo en una computadora de escritorio. Tal vez demasiado simple.
Todo lo que necesita hacer es usar su dedo para presionar hacia abajo, mantener presionado el mensaje deseado y presionar Reporte. No tendrás que dar ningún motivo ni códigos de identificación. El equipo de soporte de Discord declara que ve estos informes como todos los demás. Si un evento es urgente y necesita atención urgente, pero no tiene acceso a una computadora, también puede enviar un correo electrónico a [email protected]. Simplemente escriba los detalles de su situación específica, haga clic en enviar y listo. Solo ten cuidado porque es posible que no obtengas una respuesta. Asegúrese de vincular el mensaje dentro de su correo electrónico. Para obtener este enlace, simplemente haga clic en Copiar enlace de mensaje del mismo menú que el anterior.
Cómo borrar un informe de Discord
Si se encuentra con una situación en la que necesita cancelar un informe anterior, le recomendamos enviar un mensaje directo a la Discord página de Twitter. Envíe los detalles de su situación y solicite que un miembro del equipo borre su informe. Además, para que sea más fácil para el equipo de Discord, debes asegurarte de darles la dirección de correo electrónico que usas para tu cuenta. Algunas razones por las que alguien podría retractarse de un informe podrían ser que informaron a alguien por error o lo informaron antes de darse cuenta de que el mensaje no violaba las reglas de la comunidad de Discord.
Queremos señalar que presentar informes falsos va directamente en contra de los términos de servicio de Discord. Reporte a alguien solo si está absolutamente seguro de que está violando las pautas, o podría enfrentar algunas consecuencias negativas. El equipo de ayuda de Discord se esfuerza por trabajar de la manera más eficiente posible al responder a los informes que reciben. A menudo resuelven problemas en cuestión de minutos.
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