El servicio Emergency SOS de Apple se lanzó oficialmente en los EE. UU. y Canadá para el iPhone 14 y el iPhone 14 Pro. Emergencia SOS es un nueva caracteristica que lo conecta con los servicios de emergencia mediante una conexión satelital en lugar de celular o wifi para que pueda pedir ayuda incluso en lugares rurales.
Fui a Cupertino para ver Emergency SOS en acción. Los centros de retransmisión de la empresa no estaban realmente despachando durante mi sesión y, por lo tanto, no llamaron a los servicios de emergencia. Pero experimenté lo que es conectar el iPhone a un satélite en tiempo real.
La esencia de Emergency SOS es esta: si está marcando el 911 en los EE. UU. o Canadá y el iPhone se da cuenta de que no puede marcar a través de celular o wifi, aparecerá un texto rojo indicándole que intente enviar mensajes de texto de emergencia vía satélite. Verá que el ícono en la parte inferior derecha de la pantalla aparece como una insignia de SOS, y puede tocarlo para comunicarse con los servicios de emergencia más cercanos o los servicios de retransmisión de Apple. Todo depende de quién puede aceptar mensajes de texto.
A partir de ahí, es bastante autoexplicativo. El iPhone te pregunta qué pasó y si quieres avisar a tus contactos de emergencia inmediatamente. También le pedirá que describa dónde se encuentra en pocas palabras: cuantas menos, mejor, ya que cuantos más caracteres incluya, más carga enviará al satélite y más tiempo llevará.
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Una vez que haya ingresado su información, el iPhone le indicará que apunte hacia el cielo para ubicar un satélite. A medida que se desplaza, hay una guía en la pantalla con un indicador claro de cuándo el satélite está dentro del alcance y cuándo está enviando el mensaje de socorro. Cuando se haya realizado la conexión, verá una barra de progreso que envía una descripción de lo que sucedió a un centro de despacho de emergencia cercano, además de su Identificación médica con cualquier información adicional relevante.
Durante mi demostración, tomó un momento antes de que mi «insolaciónSe envió un mensaje de coacción al centro de retransmisión de emergencia de Apple vía satélite. Lo que se sintió como unos pocos minutos fue menos de un minuto para la transmisión, pero es porque estoy acostumbrado a las velocidades de la conectividad celular actual. Eventualmente, recibí un mensaje del servicio de retransmisión de Apple de que la transmisión fue exitosa, tal como recibiría una respuesta de un amigo en un hilo de texto.
Me sorprendió la cantidad de interacción que requiere la función. Tendrás que intentar orientar el iPhone contra el satélite más cercano en el espacio, incluso si estás herido. Los satélites están en constante movimiento, y podría verme luchando para seguirlos si estuviera físicamente atascado. Durante mi demostración de media hora, el satélite se había movido 180 grados, lo que me obligó a dar la vuelta para obtener una señal adecuada mientras probaba el servicio.
Manzana asociado con Globalstar para Emergency SOS ya que la red ya tiene satélites y estaciones terrestres en Norteamérica. Cuando realiza una solicitud de SOS de emergencia por satélite, el mensaje se envía a uno de los 24 satélites de Globalstar en órbita terrestre baja antes de que se enrute a los servicios de emergencia locales o a uno de los centros de retransmisión de Apple. Estos satélites también brindan servicio para los nuevos servicios de detección de fallas del iPhone.
Hay algunas cosas a tener en cuenta sobre Emergency SOS. No es el tipo de cosa que puedes usar mientras huyes activamente de una situación. La función requiere la extensión física de su brazo, sosteniendo el iPhone en un lugar mientras envía un mensaje comprimido. Está totalmente destinado a ser un último recurso. Si usted es un montañero y se siente asustado por un excursionista solitario, probablemente podría usar el servicio para pedir ayuda, siempre que pueda encontrar un lugar seguro para hacer la transmisión. Si va de excursión solo, también puede usar Find My de Apple para enviar migas de pan a un amigo o familiar de confianza a través de satélite, aunque tendrá que detenerse y hacerlo periódicamente.
La otra cosa que me llamó la atención sobre Emergency SOS es cómo Apple ha establecido su propia infraestructura de centros de retransmisión, justo cuando EE. UU. está lidiando con un escasez de despacho de emergencia operadores. Si bien no es como si miles de personas con iPhone inundaran el sistema, brindará un privilegio para las personas con un iPhone 14 dando vueltas. uno de los muchos peligroso Parques Nacionales, donde a menudo hay poco o ningún servicio celular. Me gustaría ver la capacidad de obtener ayuda cuando no hay conectividad celular o wifi en el lado de Android. Para Por su parte, Google está trabajando en agregar conectividad satelital a androide 14.
Si tiene un iPhone 14/14 Pro, debe tomarse el tiempo para familiarizarse con Emergency SOS antes de aventurarse en lo desconocido. Apple ha incluido a modo de demostración que puede usar para probar la conexión satelital dondequiera que se dirija. Recuerde que la conexión puede verse afectada por elementos como árboles y edificios de hormigón. Apple cubre las mejores prácticas en su Emergency SOS Pagina de soporte: “En condiciones ideales con una vista directa del cielo y el horizonte, un mensaje puede tardar 15 segundos en enviarse y más de un minuto en enviarse bajo árboles con follaje ligero o mediano”.
Emergency SOS se está implementando ahora en iPhone 14 y 14 Pro con iOS 16.1. Ya está disponible en los EE. UU. y Canadá. El próximo mes, Apple también traerá Emergency SOS vía satélite al Reino Unido, Francia, Alemania e Irlanda.