Cómo evitar los ganchos cognitivos y los hábitos que nos hacen vulnerables a las desventajas


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Agrandar / Daniel Simons y Christopher Chabris son los autores de Nadie es tonto: por qué nos dejamos engañar y qué podemos hacer al respecto.

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Rara vez hay tiempo para escribir sobre todas las historias científicas interesantes que se nos presentan. Por eso, este año, una vez más publicamos una serie especial de publicaciones de Doce días de Navidad, destacando una historia científica que pasó desapercibida en 2023, cada día desde el 25 de diciembre hasta el 5 de enero. Hoy: una conversación con los psicólogos Daniel Simons y Christopher Chabris sobre los hábitos clave de pensamiento y razonamiento que pueden resultarnos útiles la mayor parte del tiempo, pero que pueden hacernos vulnerables a ser engañados.

Es uno de los experimentos más famosos de la psicología. En 1999, Daniel Simons y Christopher Chabris llevaron a cabo un experimento sobre la ceguera por falta de atención. Pidieron a los sujetos de prueba que vieran un video corto en el que seis personas, la mitad con camisetas blancas y la otra mitad con camisetas negras, se pasaban pelotas de baloncesto. Se pidió a los sujetos que contaran el número de pases realizados por las personas con camisas blancas. A mitad del vídeo, una persona vestida con un traje de gorila se acercó a los jugadores y golpeó la cámara con el pecho antes de salir de la pantalla. Lo que sorprendió a los investigadores fue que la mitad de los sujetos de prueba estaban tan ocupados contando el número de pases de baloncesto que nunca vieron al gorila.

El experimento se convirtió en una sensación viral, ayudado por el divertido título del artículo, «Gorilas en medio de nosotros», y le valió a Simons y Chabris el Premio Ig Nobel de Psicología 2004. También se convirtió en la base de su libro más vendido de 2010, El gorila invisible: cómo nos engañan nuestras intuiciones. Trece años después, los dos psicólogos vuelven con su último libro, publicado el pasado mes de julio, titulado Nadie es tonto: por qué nos dejamos engañar y qué podemos hacer al respecto. Simons y Chabris han escrito un entretenido examen de hábitos clave de pensamiento que normalmente nos resultan útiles pero que también nos hacen vulnerables a estafas y estafas. También ofrecen algunas herramientas prácticas basadas en la ciencia cognitiva para ayudarnos a detectar engaños antes de ser engañados.

«A la gente le encanta leer sobre desventajas, pero siguen sucediendo», dijo Simons a Ars. «¿Por qué siguen sucediendo? ¿A qué se están aprovechando esos estafadores? ¿Por qué no aprendemos leyendo sobre Theranos? Nos dimos cuenta de que había un conjunto de principios cognitivos que parecían aplicarse en todos los dominios, desde hacer trampa en los deportes hasta desde el ajedrez hasta las trampas en las finanzas y la biotecnología. Ese se convirtió en nuestro tema organizativo».

Ars habló con Simons y Chabris para obtener más información.

Ars Technica: Me sorprendió saber que la gente todavía cae en estafas básicas como la del Príncipe de Nigeria. Me recuerda al cartel de Fox Mulder en Los archivos x: «Quiero creer.«

Daniel Simón: La estafa del Príncipe de Nigeria es interesante porque existe desde siempre. Su forma original era en letras. La mayoría de la gente no se deja engañar por eso. La gran mayoría de la gente lo mira y dice: «Esto está escrito con una gramática terrible». Es un desastre. ¿Y por qué alguien creería que es él quien recuperará esta enorme fortuna? Entonces hay algunas personas que caen en la trampa, pero es un pequeño porcentaje de personas. Creo que sigue siendo ilustrativo porque obviamente es demasiado bueno para ser verdad para la mayoría de las personas, pero hay un pequeño subconjunto de personas para quienes es lo suficientemente bueno. Es lo suficientemente atractivo como para decir: «Oh, sí, tal vez podría hacerme rico».

Había un perfil en el New Yorker de un psicólogo clínico que cayó en la trampa. Hay personas que, por el motivo que sea, o están desesperadas o tienen la idea de que merecen heredar mucho dinero. Pero hay muchas estafas que son mucho menos obvias que esa y seleccionan a las personas que son más ingenuas al respecto. Creo que la idea clave es que tendemos a asumir que sólo las personas crédulas caen en estas cosas. Esto es fundamentalmente erróneo. Todos caemos en estas cosas si se plantean de la manera correcta.

Cristóbal Chabris: No creo que sean necesariamente personas que siempre quieran creer. Creo que realmente depende de la situación. Algunas personas podrían querer creer que pueden hacerse ricas con criptomonedas, pero nunca se dejarían engañar por un correo electrónico nigeriano o, de hecho, tal vez no caerían en un esquema Ponzi tradicional porque no creen en el dinero fiduciario o en el bolsa de Valores. Volviendo al gorila invisible, una cosa que notamos fue que mucha gente nos preguntaba: «¿Cuál es la diferencia entre las personas que notaron al gorila y las personas que no notaron al gorila?» La respuesta es, bueno, algunos de ellos lo notaron y otros no. No es un test de coeficiente intelectual ni de personalidad. Entonces, en el caso del correo electrónico nigeriano, podría haber sucedido algo en la vida de ese tipo en el momento en que recibió ese correo electrónico que tal vez lo llevó a aceptar inicialmente la premisa como cierta, aunque sabía que parecía un poco extraña. . Luego, se comprometió con la idea una vez que comenzó a interactuar con estas personas.

Christopher Chabris

Así que uno de nuestros principios es el compromiso: la idea de que si aceptas algo como verdadero y no lo cuestionas más, entonces todo tipo de malas decisiones y malos resultados pueden derivar de ello. Entonces, si de alguna manera te convences de que estos tipos en Nigeria son reales, eso puede explicar las malas decisiones que tomas después de eso. Creo que hay mucha imprevisibilidad al respecto. Todos debemos entender cómo funcionan estas cosas. Podríamos pensar que suena loco y nunca caeríamos en la trampa, pero tal vez lo haríamos si se tratara de una estafa diferente en un momento diferente.



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