En los negocios de hoy mundo, cada dólar cuenta más que nunca. La actual crisis económica, la crisis financiera y la carrera por lograr un flujo de caja positivo están obligando a las organizaciones a reevaluar los presupuestos y los patrones de gasto. Esto ha llevado a los directores financieros a emitir mandatos: recortar el gasto en software entre un 10% y un 30%.
Según los datos disponibles en la plataforma de mi empresa, el gasto en software es ahora el tercer gasto más grande para las organizaciones, justo después de los costos de empleados y oficina.
Los directores financieros deben trabajar en estrecha colaboración con los CIO y los jefes de departamento para diseñar planes inteligentes para reducir su gasto en SaaS y sacar más provecho de su inversión. Al mismo tiempo, reducir el gasto en software no debería afectar negativamente el crecimiento de la empresa ni inhibir la innovación.
El objetivo principal de los directores financieros debe ser identificar dónde gastan, reconocer los departamentos con los costos más altos e identificar casos de baja utilización y redundancias de aplicaciones.
Creo que el enfoque correcto para reducir el gasto en SaaS implica una estrategia basada en datos y métricas. Comprender el ROI de cada proveedor y evaluar el gasto en SaaS por empleado permitirá a los CFO y CIO identificar el verdadero valor del software y la rapidez con la que se sumará a los resultados finales de la empresa. El análisis de gastos le permitirá tomar decisiones informadas con respecto a la optimización de costos.
¿Cómo es el gasto típico en software en las organizaciones?
Nuestros datos indican que el departamento de ingeniería es el que más gasta, seguido del marketing y ventas, y luego el de recursos humanos. Si bien el departamento de ingeniería supera el gasto en dólares, no es el departamento con la mayor cantidad de aplicaciones SaaS. Esa distinción es para el equipo de marketing.
Créditos de imagen: Base de datos de CloudEagle
Entonces, ¿deberíamos pedirle al departamento que más gasta que reduzca el gasto?
El software es ahora el tercer gasto más grande para las organizaciones, justo después de los costos de empleados y oficina.
Quizás sí, pero veamos primero lo más fácil: los equipos de ventas y marketing tienen el mayor número de aplicaciones abandonadas e infrautilizadas.
Los equipos de ventas y marketing deben adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y a la evolución de los requisitos de los clientes; a menudo adquieren diferentes herramientas para satisfacer sus demandas inmediatas y, cuando esos requisitos cambian, con frecuencia hacen la transición a nuevas herramientas, lo que lleva a una baja utilización y a herramientas redundantes.
En segundo lugar, los directores financieros pueden utilizar datos de referencia para garantizar que su gasto se alinee con el de empresas de tamaño similar. Dependiendo del tamaño de la empresa y del departamento del empleado, las empresas gastan un promedio de $1,000 a $3,500 en herramientas de software por empleado. Los directores financieros deben colaborar con los equipos para optimizar el proceso de compra y controlar el gasto. Si el gasto de su empresa no cumple con los estándares típicos de sus pares, podría ser bueno investigar por qué.