En Windows 10, conectar un segundo monitor lo ayuda a expandir el lienzo del escritorio para trabajar con múltiples aplicaciones y jugar juegos en su computadora portátil o de escritorio.
Aunque configurar una pantalla externa suele ser un proceso sencillo, a veces, ventanas 10 Es posible que no detecte pantallas más antiguas o segundos monitores debido a problemas relacionados con los controladores o el hardware. Sin embargo, si su computadora tiene un problema, puede seguir varios pasos de solución de problemas (que incluyen verificar la conexión e instalar los controladores correctos) para solucionar el problema en poco tiempo.
En esta guía de Windows 10, lo guiaremos a través de tres formas prácticas de solucionar y solucionar problemas que pueden estar impidiendo que el sistema detecte el segundo monitor automáticamente.
Cómo solucionar problemas de conexión de monitores externos a través de la solución de problemas de hardware
Cuando su computadora no detecta la segunda pantalla externa, podría ser un problema con el software, pero también podría ser un problema con la conexión física o el monitor en sí.
Si el monitor no aparece en la configuración, siga estos pasos antes de jugar con los ajustes de configuración en Windows 10:
- Confirme que el monitor está conectado a una fuente de alimentación.
- Confirme que el monitor esté encendido.
- Apague y encienda la computadora para actualizar la conexión.
- Utilice los controles integrados del monitor y seleccione el puerto de entrada correcto.
- Compruebe la conexión del cable de señal entre el monitor y la tarjeta gráfica.
- Desconecte el cable de señal de ambos extremos, espere 60 segundos y vuelva a conectarlo firmemente.
- Cambie el cable de señal para confirmar que no se trata de un cable defectuoso.
- DisplayPort y HDMI vienen en diferentes versiones, así que consulte al fabricante para conocer los detalles de los requisitos para asegurarse de tener el cable correcto.
- Cambie los puertos si el monitor y la tarjeta gráfica cuentan con múltiples puertos.
- Conecte el monitor a otra computadora para ver si el problema está en la pantalla externa.
- Conecte otro monitor que funcione para determinar que el problema no es la tarjeta gráfica.
- Desconecte todos los periféricos (como impresoras, cámaras y dispositivos USB) para confirmar que ninguno de los otros dispositivos esté en conflicto con la pantalla.
- Si tienes un Superficie Pro 8 conectado a una estación base, desconéctelo e intente conectar el monitor directamente a la computadora para confirmar que el problema no es la base.
- Actualice el firmware del monitor externo para ayudar a corregir errores y problemas de compatibilidad (poco común).
Si los pasos básicos de solución de problemas descritos anteriormente no solucionan el segundo monitor, podría ser un problema relacionado con el software, que puede solucionar con los pasos a continuación.
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Cómo solucionar problemas de conexión del monitor externo a través de Configuración
Después de determinar que no hay un problema físico con la conexión, el monitor o la computadora, puede usar la aplicación Configuración para obligar al sistema a detectar el segundo monitor.
Forzar detección de segunda pantalla
Para detectar un segundo monitor manualmente en Windows 10, siga estos pasos:
- Abierto Ajustes.
- Haga clic en Sistema.
- Haga clic en Mostrar.
- En la sección «Múltiples pantallas», haga clic en el Detectar botón para conectar al monitor externo.
- (Opcional) En la sección «Reorganizar las pantallas», haga clic en el Detectar en la esquina inferior derecha (si corresponde). Nota rápida: Si solo tiene un monitor, la opción no estará presente ya que solo está disponible cuando se conectan varias pantallas.
Una vez que complete los pasos, Windows 10 debería detectar el monitor externo conectado a la computadora.
Conecte la pantalla externa inalámbrica
Para conectar una pantalla inalámbrica en Windows 10 como pantalla secundaria en su computadora, siga estos pasos:
- Abierto Ajustes.
- Haga clic en Dispositivos.
- Haga clic en Bluetooth y otros dispositivos.
- Enciende el Bluetooth interruptor de palanca (si corresponde).
- Haga clic en el Agregar Bluetooth u otro dispositivo botón.
- Selecciona el Pantalla o base inalámbrica opción.
- Confirme que la pantalla inalámbrica esté encendida y detectable (consulte la documentación del dispositivo).
- Seleccione la pantalla (monitor inalámbrico, TV o PC compatible con Miracast) de la lista.
- Continúe con las instrucciones en pantalla (si corresponde).
Después de completar los pasos, la pantalla inalámbrica se detectará como una nueva pantalla externa.
Cómo solucionar problemas de conexión de monitores externos a través de los últimos controladores de gráficos
Un controlador de gráficos defectuoso, desactualizado o dañado puede causar problemas que pueden impedir que Windows 10 detecte un segundo monitor automáticamente. El método más fácil para solucionar este problema es actualizar, reinstalar o degradar el controlador.
Actualizar controlador de gráficos
Para actualizar el controlador de la tarjeta gráfica a través de Windows Update, siga estos pasos:
- Abierto Ajustes.
- Haga clic en Actualización y seguridad.
- Haga clic en actualizacion de Windows.
- Haga clic en el Ver actualizaciones opcionales opción. Consejo rapido: Si la opción no está disponible, Windows Update no tiene un controlador más nuevo disponible.
- Selecciona el Actualizaciones de controladores entorno.
- Compruebe el controlador de gráficos para actualizar en Windows 10.
- Haga clic en el Descargar e instalar botón.
Una vez que complete los pasos, Windows Update instalará el controlador de gráficos, solucionando el problema de detección del monitor externo.
Si Windows Update no tiene una versión más reciente del controlador, consulte el sitio web de soporte del fabricante para descargar e instalar una versión más reciente (si está disponible).
Vuelva a instalar el controlador de gráficos
Para reinstalar un controlador de video dañado en Windows 10, siga estos pasos:
- Abierto Comienzo.
- Buscar Administrador de dispositivos y haga clic en el resultado superior para abrir la aplicación.
- Haga doble clic para expandir la Adaptadores de pantalla sucursal.
- Haga clic derecho en el adaptador y seleccione el Desinstalar dispositivo opción.
- Limpiar el Eliminar el software del controlador de este dispositivo opción (si corresponde).
- Haga clic en el Desinstalar botón.
- Reinicia la computadora.
- Abierto Administrador de dispositivos otra vez. Nota rápida: El sistema debería detectar el monitor de nuevo automáticamente. Si no es el caso, puede buscar cambios manualmente para reinstalar la pantalla.
- Haga clic con el botón derecho en el nombre del equipo y seleccione el Buscar cambios de hardware opción.
Después de completar los pasos, Windows 10 reinstalará el controlador automáticamente. Sin embargo, es bueno seguir los pasos anteriores para asegurarse de que el controlador se instale correctamente.
Controlador de gráficos de reversión
Si la computadora se actualizó recientemente o el controlador de gráficos se actualizó recientemente de forma manual y Windows 10 no puede detectar el segundo monitor, volver a la versión anterior del controlador puede resolver el problema.
Para eliminar y reinstalar una versión anterior de un controlador de gráficos en Windows 10, siga estos pasos:
- Abierto Comienzo.
- Buscar Administrador de dispositivos y haga clic en el resultado superior para abrir la aplicación.
- Haga doble clic para expandir la Adaptadores de pantalla sucursal.
- Haga clic derecho en el adaptador de gráficos y seleccione el Propiedades opción.
- Haga clic en el Conductor pestaña.
- Haga clic en el Conductor retroceder botón. Consejo rapido: Si la opción no está disponible, no puede utilizar este proceso de reversión. Sin embargo, es posible que aún pueda usar una versión anterior del sitio web de soporte del fabricante del dispositivo (si está disponible).
- Seleccione una opción para responder a la pregunta.
- Haga clic en el Sí botón.
- Reinicie el dispositivo.
Una vez que complete los pasos, Windows 10 debería comenzar a mostrar contenido en el monitor externo.
Actualice el controlador de gráficos con el panel de control del fabricante
Windows 10 puede configurar automáticamente los controladores para la mayoría de los adaptadores de gráficos, pero los controladores disponibles a través de Windows Update no suelen ser los más recientes. Si tiene que instalar el controlador más reciente, empresas como NVIDIA, AMD e Intel ofrecen herramientas para instalar rápidamente las actualizaciones más recientes que pueden ayudar a solucionar problemas de pantallas externas.
Consulte estos enlaces para descargar los controladores, dependiendo de su fabricante:
Si desea utilizar la aplicación del panel de control del fabricante, la instalación es sencilla. Solo necesita descargar y hacer doble clic en el instalador utilizando los enlaces anteriores, continuar con las instrucciones en pantalla para completar la configuración y buscar actualizaciones.
Alternativamente, puede descargar los controladores directamente desde el sitio web de soporte del fabricante. usando sus instrucciones recomendadas. Puede utilizar los siguientes enlaces para encontrar los controladores:
Verifique el fabricante y la versión del controlador
Para verificar el proveedor de la tarjeta gráfica y la versión del controlador en Windows 10, siga estos pasos:
- Abierto Comienzo.
- Buscar Información del sistema y haga clic en el resultado superior para abrir la aplicación.
- Haga doble clic para expandir la Componentes rama en el panel izquierdo.
- Selecciona el Mostrar categoría.
- Confirmar la Tipo de adaptador y Versión del controlador información para determinar el modelo de tarjeta del conductor y la versión actual.
Una vez que complete los pasos, use los enlaces anteriores para buscar, descargar e instalar el controlador correcto.
Una de las mejores tarjetas gráficas que puedes conseguir en este momento es la NVIDIA GeForce RTX 3080 por su excelente rendimiento y puertos para conectar varios monitores. También puede consultar nuestro resumen de los mejores tarjetas graficas para encontrar otras tarjetas que se ajusten a su presupuesto.
El RTX 3080 ofrece soporte para múltiples monitores
Si debe reemplazar su tarjeta gráfica, el RTX 3080 es una excelente opción. No solo por su excelente rendimiento para juegos y cargas de trabajo, sino que también incluye varios puertos DisplayPort y HDMI y es perfecto para configuraciones de varios monitores.
Finalmente, considere que los fabricantes (por ejemplo, Dell, HP, Razer, Acer y Microsoft) suelen cambiar los controladores originales para optimizar sus computadoras. Como resultado, si tiene una computadora de marca (también conocida como computadora del fabricante de equipos originales (OEM)), siempre debe pensar en usar el controlador de gráficos disponible a través del fabricante del dispositivo antes de probar los disponibles a través del fabricante de la tarjeta gráfica para evitar problemas. .
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