Dicen que si vas a cortar, corta profundo para que solo tengas que hacerlo una vez. Por desgracia, un número cada vez mayor de empresas se está dando cuenta de que, a pesar de los despidos a principios de año, necesitan recortar más ahora.
Klarna, el equipo «compre ahora, pague después» con sede en Estocolmo, Suecia, se encuentra en este campamento. Según el medio Sifted, la compañía de 17 años les dijo a los empleados el lunes en un mensaje de video de la COO Camilla Giesecke que Klarna está reduciendo personal nuevamente. para “reflejar” su nueva y “más enfocada naturaleza”.
Alrededor de 500 empleados de Klarna fueron invitados a ver a Giesecke dar las noticias, incluso en TI y reclutamiento, aunque Klarna nos dice en una declaración separada que los recortes de empleo afectarán a menos de 100 empleados en todo el mundo. Lee el comunicado:
Klarna, como todas las demás empresas, está constantemente evaluando y haciendo ajustes a la estructura de su organización. Nuestra organización se basa en 700 equipos de rápido movimiento que cambian constantemente, y los empleados de Klarna se mueven entre equipos y departamentos cada semana. Sin embargo, los ajustes suelen ser pequeños en escala en comparación con el cambio importante que hicimos esta primavera, que fue provocado por el entorno turbulento.
El equipo, que empleaba a 7000 personas a principios de este año, ahora tiene «alrededor de 6000» empleados, dice el portavoz a TechCrunch.
Los recortes son parte de un cambio más amplio en el impulso de Klarna, que durante mucho tiempo tuvo el viento a favor. En mayo, la empresa redujo su plantilla global en un 10 %; también recaudó fondos a una valoración de $ 6.7 mil millones en una ronda de $ 800 millones, por debajo de la valoración algo aspiracional de $ 45.6 mil millones que SoftBank asignó a Klarna cuando el conglomerado japonés lideró una ronda de $ 640 millones en la compañía en junio del año pasado. (SoftBank es conocido, por supuesto, por sus marcados agresivos, una estrategia que no está funcionando tan bien para el equipo).
Desafortunadamente, los recortes también se producen tres semanas después de que el director ejecutivo, Sebastian Siemiatkowski, le dijera a Bloomberg que la empresa había terminado de hacer despidos.
Klarna no es la única empresa que compra ahora y paga más tarde que se enfrenta a grandes obstáculos. La competencia, la volatilidad del mercado y la perspectiva de una recesión (sin mencionar una mayor regulación) amenazan el crecimiento de todas las empresas de la categoría en este momento.
Aún así, los despidos repetidos nunca son buenas noticias. El llamado “compromiso del sobreviviente” siempre es un problema después de cortes profundos. Cuando los despidos siguen a los despidos, como sucede en un número creciente de empresas (Natasha Mascarenhas de TC ha observado esta tendencia en Robinhood, On Deck, Gemini y otras, por ejemplo), la moral puede hundirse aún más.
“Durante el verano, nombramos a un nuevo director de operaciones y es natural que un nuevo gerente haga cambios, que es lo que está sucediendo ahora”, dijo la compañía a Sifted sobre su nuevo corte.
Mientras tanto, Klarna le dice a TechCrunch que en el caso de estos «ajustes más pequeños», «a veces ofrece indemnizaciones por despido para algunos empleados, generalmente hasta el doble del período de aviso y, por lo tanto, sustancialmente más de lo que habrían recibido si Klarna hubiera hecho despidos».
El portavoz señala además que “siempre es triste cuando los empleados se van de Klarna, y los apoyamos en todo lo que podemos, aunque nos complace observar que nuestros empleados siguen siendo muy buscados en el mercado laboral. Nuestra evaluación es que al menos el 70% de los que se fueron de Klarna con una indemnización a principios de verano ya tienen nuevos trabajos”.