Western Digital lanzará una actualización de firmware para solucionar un problema con sus SSD SanDisk Extreme y Extreme Pro que han dejado algunos ilegibles.
Como informa Engadget(Se abre en una nueva ventana)el problema afecta principalmente a los controladores portátiles Extreme V2 y Extreme Pro V2 de 4 TB, pero también.
Muchos propietarios descontentos de SanDisk están expresando sus quejas en las redes sociales(Se abre en una nueva ventana). Un Redditor notó cómo su disco de 4 TB borró todos los datos que había subido, un evento que se ha repetido para muchos otros en los últimos meses.
Western Digital rompió su silencio de meses sobre los problemas de la unidad el viernes cuando le dijo a Ars Technica(Se abre en una nueva ventana) tenía una actualización de software terminada y lista para los propietarios de 4TB Extreme y Extreme Pro. «Western Digital está al tanto de los informes que indican que algunos clientes han experimentado un problema con los SSD portátiles SanDisk Extreme y/o Extreme Pro de 4 TB (SDSSDE61-4T00 y SDSSDE81-4T00 respectivamente)», dijo la compañía.
Agregó: “Hemos resuelto el problema y pronto publicaremos una actualización de firmware en nuestro sitio web. Los clientes que tengan preguntas o que tengan problemas deben comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda”.
Como señala Engadget, Western Digital no reveló cuándo llegaría la actualización o si la compañía estaba planeando una solución para los modelos de 2 TB. Western Digital no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de PCMag.
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No se han informado problemas en SSD comprados antes de finales de 2022.
Mientras tanto, HP está trabajando para corregir una actualización de firmware con errores que ha estado bloqueando sus impresoras Office Jet desde su lanzamiento a principios de este mes. Los clientes de HP dicen que sus impresoras muestran pantallas azules con errores «83C0000B» en las pantallas táctiles integradas.
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