Adopción Digital(Se abre en una nueva ventana), el sitio para impulsar exactamente esa agenda para las oficinas empresariales, sabe que es difícil para algunas personas comprender el software nuevo, o incluso las aplicaciones y los programas que han estado usando durante años. Por lo tanto, investigó un poco para ver qué aplicaciones obtienen la mayor cantidad de consultas a Google pidiendo ayuda, tomando 35 frases asociadas con soporte y combinándolas con una lista de 275 aplicaciones. El sitio investigó alrededor de 10,000 términos diferentes utilizando la herramienta Ahrefs SEO.
los resultados hablan por si mismos. Los usuarios de Google encuentran que QuickBooks, el venerable software de contabilidad de la oficina, es el más insondable. Microsoft Excel, otro programa con una larga trayectoria y mucha potencia, se encuentra en un distante segundo lugar, con casi 20.000 consultas menos.
El resto del top 10 incluye un par de programas más de Microsoft, herramientas de compras complicadas (Shopify y Square), el gorila de CRM de 800 libras que es Salesforce en el cuarto lugar, y el que todos amamos y odiamos, Zoom. Reuniones, en 8º lugar.
Recomendado por Nuestros Editores
Es interesante ver que los servicios que generalmente puede configurar y olvidar, incluidos OneDrive y Dropbox, están en la lista, probablemente gracias a la necesidad cada vez mayor de las empresas de agregar nuevas funciones para mejorar. Aunque, aparentemente, el término «Qué es OneDrive» fue responsable de 14,000 consultas por sí solas, lo que significa que Microsoft está confundiendo a los nuevos usuarios de Windows 11 sobre cuál es su servicio de almacenamiento en la nube. “Qué es Dropbox” no se queda atrás con 10.000 búsquedas al mes.
¡Obtenga nuestras mejores historias!
Matricularse en ¿Qué hay de nuevo ahora? para recibir nuestras mejores historias en su bandeja de entrada todas las mañanas.
Este boletín puede contener publicidad, ofertas o enlaces de afiliados. Suscribirse a un boletín informativo indica su consentimiento a nuestros Términos de uso y Política de privacidad. Puede darse de baja de los boletines en cualquier momento.