Specialized ofrece a sus clientes una reparación gratuita. Si se ve afectado por el retiro, según el fabricante, debe proceder de la siguiente manera:
Vuelva a instalar la batería en la bicicleta, pero no recargue el paquete de baterías hasta que haya sido reparado por su distribuidor Specialized autorizado. Como precaución, si el nivel de carga de su batería es del 50 % o más, debe andar en bicicleta en condiciones secas lo antes posible para reducir el nivel de carga a menos del 50 % (pero preferiblemente no por debajo del 20 % para permitir el diagnóstico del distribuidor). ).activar). Una vez que el nivel de carga esté por debajo del 50%, comuníquese con su Distribuidor autorizado Specialized para programar una reparación gratuita de su bicicleta.