Delta Air Lines puede implementar Wi-Fi gratuito en vuelo para los pasajeros a partir de 2023.
De acuerdo a El periodico de Wall Street(Se abre en una nueva ventana), que citó a personas familiarizadas con el asunto, se espera que la aerolínea con sede en Atlanta ofrezca inicialmente Internet inalámbrico en una «parte significativa» de sus aviones, antes de expandir el servicio a una mayor parte de su flota el próximo año. Los clientes de Delta probablemente tendrán que ingresar un número de fidelidad de SkyMiles para navegar por la web, aunque ese programa también es gratuito.
Delta, que no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios, le dijo al Diario ahora está probando la infraestructura Wi-Fi con «varias ofertas para clientes seleccionados en rutas seleccionadas».
El cielo parece ser el límite real cuando se trata de acceso gratuito a Internet. Si bien esperamos Wi-Fi de cortesía en casi todos los lugares a los que vamos, desde las casas de los amigos y los restaurantes hasta las tiendas y los estadios, los vuelos siguen siendo uno de los últimos obstáculos para una existencia verdaderamente conectada.
Delta probó Wi-Fi gratuito por primera vez en vuelos nacionales en 2019, el Diario dice. El año pasado, comenzó a equipar(Se abre en una nueva ventana) casi todas las embarcaciones principales nacionales con acceso inalámbrico Viasat Ka-Band, disponible por una tarifa fija de $5 por vuelo. (Eso es más de lo que cobra Starbucks por un PSL grande y un asiento cerca de un punto de venta).
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«Es complejo de hacer, pero lo estamos probando activamente en este momento y está funcionando», dijo Allison Ausband, Directora de Experiencia del Cliente de Delta, en un evento de la industria en noviembre, según informó el Diario.
El jefe de la compañía, Ed Bastian, confirmó en abril que la aerolínea había llevado a cabo pruebas de Internet «exploratorias» en vuelo utilizando Starlink de SpaceX, que recibió la aprobación de la FCC para pruebas a gran altura.
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