Desde la escasez de médicos generales hasta las emergencias, el sistema de atención hospitalaria está al borde del ahogo


ReportajeEn Orleans, los cuidadores están exhaustos. Falta de consideración. La ausencia de perspectivas. Agotamiento post-Covid-19. Más allá de la crisis más visible, la de las emergencias, describen un sistema que se encamina hacia una “catástrofe”.

Coline Boucher, de 29 años, se sentó en una cama vacía en una sala de emergencias una mañana más tranquila que las demás. Sacudió el polvo del colchón antes de acomodarse. Un momento de respiro. Y de ira fría, profunda, de esas que hacen cambiar la vida. Enfermera durante seis años, dejará el hospital de Orleans. El ras-le-bol se impuso. Falta de consideración. La ausencia de perspectivas. Agotamiento post-Covid-19.

Coline Boucher relata su primera baja por enfermedad, en diciembre de 2021. Describe las lágrimas en el servicio, de enfermeras o médicos, por la mañana antes de asumir su puesto, en plena actividad, o por la noche en los aseos, cuando los compañeros borran el rastros en su maquillaje diciendo: “No, no, no es nada, no te preocupes. » “El costo personal es muy alto. Los días son tan duros. Ya no quería salir, solo quería irme a casa. »

Coline Boucher, enfermera de urgencias del hospital Source, en Orleans, el 15 de junio de 2022.

¿Qué va a hacer después? Ella no sabe. “Tal vez provisional. » Pero se va sabiendo lo que ya no quiere soportar. “El desencadenante, para mí, fue darme cuenta de que había cambiado y que, básicamente, ya no era un cuidador en absoluto. Me molestaba cuando los pacientes pedían agua. Cuando las familias llamaron, no tuve fuerzas para responder. Ni siquiera quería escuchar más. Me voy para salvarme, para no sufrir, para no venir con un nudo en el estómago. » Coline Boucher dejó pasar un momento. “Veo que somos peones, somos nombres en casillas. »

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Las palabras de la joven enfermera se unen a las de muchas otras en Orleans, pronunciadas en medio de una llamada, en las risas y el calor de un baño, durante una pausa para fumar, en la engañosa calma de la maternidad, en el bullicio de la emergencia. atención, en el ajetreo de los servicios o en el silencio de las prácticas médicas en la ciudad.

Son palabras que toman caminos distintos, pero que todas terminan expresando el mismo miedo: la muerte del hospital público, como la de un enfermo cuyo pronóstico ya no está en duda, el cuerpo social desgastado, los órganos institucionales fallando, la esperanza perdida. .

Ola de salidas de cuidadores

enfermeras doctores parteras. Auxiliares de enfermería. Viejos sabios. novatos. jefes Sin clasificar Todos, o casi, relatan la espiral de fracasos, carencias, opciones políticas también, que llevan al sistema sanitario en su conjunto, no sólo al hospital, al borde de la quiebra. «ahogo»de la » desastre «del’«indignidad» y de la «abuso» – este término que a menudo surge sobre los propios pacientes y cuidadores.

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