El fin de semana de la Ascensión es agitado para muchos viajeros que han optado por la aerolínea británica de bajo coste easyJet. Esta última fue víctima, el jueves 26 de mayo, de problemas informáticos, que la llevaron a cancelar unos 200 vuelos europeos, en concreto a Niza o Lyon.
«Pedimos disculpas a los clientes cuyos vuelos se han visto interrumpidos por problemas con nuestro sistema de TI. Puede consultar el estado de su vuelo aquí», la compañía tuiteó el jueves por la noche.
EasyJet anunció inicialmente que los vuelos programados para salir entre la 1 p. m. y las 3 p. m. se cancelarían, pero luego agregó que la interrupción podría continuar a pesar de que se resolvió el problema técnico.
Muchos viajeros se han encontrado en el aeropuerto en el último momento con un vuelo cancelado sin alternativa. La empresa aclaró que este último podría reclamar una indemnización «previsto en los reglamentos».
EasyJet anunció recientemente que eliminará seis asientos de sus A319 en el Reino Unido para limitar sus necesidades de personal ante la escasez de asistentes de vuelo que ya la han obligado a cancelar cientos de vuelos.
La compañía publicó en mayo una pérdida neta reducida en la primera mitad de su año fiscal escalonado gracias a la reanudación del tráfico aéreo posterior al confinamiento, y es optimista para el verano.