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Ecobee está acabando con algunos de sus termostatos más antiguos. El «Termostato inteligente Ecobee» (N.º de modelo: EB-STAT-02) y el termostato empresarial Ecobee Energy Management System (EMS) (N.º de modelo: EB-EMS-02) perderán el acceso web el 31 de julio de 2024. Todos los dispositivos Ecobee Tiene casi el mismo nombre, pero son dispositivos más antiguos. Ecobee dice que estos seguirán funcionando como termostatos locales después del cierre, pero «cualquier característica que requiera conectividad a los servidores de Ecobee, como el control desde el portal web de Ecobee, información meteorológica, integraciones, etc., ya no funcionará».
El EB-STAT-02 fue «el primer termostato habilitado para Wi-Fi del mundo» cuando se lanzó en 2008 y las ventas finalizaron en 2013. A diferencia de los Ecobees actuales, este es un rectángulo blanco que se conecta a una caja gigante de «módulo de interfaz de equipo». necesitabas esconderte en algún lugar de tu sistema HVAC. El controlador montado en la pared utilizó un antiguo incluso en 2009. resistador pantalla táctil, tenía una pulgada de grosor y una interfaz colorida que se parecía mucho a las primeras versiones de iOS. Sin embargo, la mayoría de los conceptos básicos estaban aquí, con una aplicación que imitaba la interfaz del controlador de pared, control a través de Internet, un portal web y acceso a una gran cantidad de datos. El EB-EMS-02 se lanzó dos años después como una versión comercial del Stat 02 y necesitaba una tarifa de suscripción para funcionar.
Como es de esperar de un dispositivo antiguo conectado a Internet, la compatibilidad con Wi-Fi del Stat 02 es bastante mala hoy en día. Según la página de soporte de Ecobee, solo admitía 802.11b/g para Wi-Fi (eso sería «Wi-Fi 3» según el esquema de nombres actual). El cifrado subió a WPA2, e incluso con las actualizaciones de firmware, hay que empezar a cuestionar la seguridad de un dispositivo conectado a Internet de hace 16 años. No depender de la nube sería bueno, pero en algún momento, simplemente tendrás que desechar estas cosas.
The Verge habló con el vicepresidente de diseño de productos de Ecobee, Bryan Hurren, quien dijo que otros productos heredados de Ecobee seguirán funcionando en el futuro previsible. Los antiguos Ecobees solo se hicieron reconocibles para los clientes actuales con la línea Ecobee3 de 2014, pero incluso el producto anterior, el «Ecobee Smart SI» de 2012, seguirá funcionando por ahora. Si reconfiguramos todos los nombres, el Smart SI habría sido «Ecobee2» y el Stat 02 habría sido «Ecobee1».
Como nos quejamos frecuentemente cuando las empresas de hogares inteligentes realizan cierres de manera incorrecta, tenemos que dar crédito a quien corresponde. Es digno de elogio que Ecobee haya mantenido este dinosaurio en funcionamiento durante 16 años, y es el tipo de soporte posterior al lanzamiento que debería hacer que la gente se sienta cómoda comprando en Ecobee en el futuro. Siento que la mayoría de la gente estaría satisfecha con una duración de 16 años para la mayoría de sus dispositivos conectados, pero aparentemente Ecobee todavía ofrece un descuento a los clientes «afectados». La página de soporte solo dice «contactar al soporte de Ecobee para obtener ayuda con respecto a la elegibilidad para un descuento en un termostato nuevo», pero Hurren le dijo a The Verge que la compañía ofrece un descuento del 30 por ciento en productos nuevos, válido para hasta 15 termostatos. Si todavía estás usando tu dirección de correo electrónico de 16 años de cuando te registraste, ya deberías haberte enviado un correo electrónico.