alejandro newton
El fin de semana pasado, Meta le dijo a Ars que revocó la prohibición de publicidad de una película sobre el Holocausto recién estrenada llamada hermosos ojos azulesdiciendo que la prohibición, por presuntamente violar la política racial de Meta, se implementó por error.
El cineasta cuya película estaba siendo bloqueada, Joshua Newton, le dijo a Ars que todavía tiene problemas para promocionar la película en las plataformas Meta, donde las cuentas aún parecen estar restringidas. Lo más frustrante para Alexander Newton, el hijo de Joshua y actor que aparece en la película, es el hecho de que todavía no puede promocionar su versión de la canción principal de la película en su Instagram.
“Mi página de Instagram simplemente tiene una rueca sin fin cuando hago clic para promocionar, por lo que dañaron mi cuenta de alguna manera”, alegó Alexander. «Tengo que reiniciar completamente la aplicación en mi teléfono incluso para salir de la aplicación».
Alexander dijo que el jefe de marketing de la película ha notado que, desde que se revocó la prohibición, el alcance aún parece inusualmente limitado a pesar de que la página de Facebook de la película ahora puede promocionar publicaciones.
El equipo de promoción de la película ya sintió que era un gran revés no tener acceso a las herramientas promocionales de Facebook antes. hermosos ojos azules se estrenó en 431 cines el 9 de septiembre. Pero ahora, mientras continúa la promoción para el estreno en cines y los nuevos artículos promocionales relacionados con la película se vuelven prioridades para comercializar la película, el padre y el hijo le dijeron a Ars que quieren que Meta revise sus cuentas y se disculpe por el supuesto “error” cometido al prohibir los anuncios de la película.
Joshua dijo que era «obvio» que Meta no cometió un error, porque el personal de Meta confirmó la prohibición durante el proceso de revisión inicial. “Uno o más seres humanos en Facebook decidieron mantener la prohibición”, dijo Joshua. “Y no solo mantener la prohibición, sino enviarnos un mensaje para decir que nuestra decisión es definitiva. Lo cual es una locura.
Ambos dijeron que Facebook debería reconsiderar cómo maneja las apelaciones de los anunciantes, porque si el personal de Facebook simplemente hubiera buscado la película en Google, “habrían sabido que es genuina, habrían sabido que es una película del Holocausto”, dijo Joshua.
“Deberían tener humanos a los que puedas recurrir si tienes un problema, especialmente si eres un anunciante que paga dinero”, dijo Alexander. “Si tenemos el lanzamiento de una gran película, todo saldrá mal si no podemos publicar nuestros anuncios de Facebook, porque tienen el monopolio de llegar a las personas en línea.
Meta le dijo a Ars que revisaría las nuevas acusaciones y haría un seguimiento con una declaración. [Update: A Meta spokesperson told Ars that Meta stands by its original statement repeated here in the paragraph below this one. Based on Ars reporting, Meta reviewed both the Beautiful Blues Eyes official Facebook account and Alexander’s Instagram account and confirmed that Meta has placed no restrictions on the user’s ability to advertise or promote either on Facebook or Instagram. Meta declined to comment further on any other reported problems or to respond to Newton’s request for an apology.]
No hay un camino claro para arreglar
Cuando Meta le dijo por primera vez a Ars que se levantó la prohibición, un portavoz dijo que no se debió a la protesta pública, sino que: “Revisamos los anuncios y la página en cuestión y determinamos que la aplicación se realizó por error, por lo que levantamos la restricción. .”
Alexander le dijo a Ars que el alcance de hermosos ojos azulesLos anuncios de Facebook son tan bajos que el jefe de marketing del equipo de promoción sugirió que podría haber algo así como una prohibición en la sombra que haga que los anuncios se eliminen de los feeds de las personas.
Esta semana, hermosos ojos azules está promoviendo una nueva forma de ver la película, especialmente para los fanáticos de Mandíbulas estrella Roy Scheider, quien señala que es la última película del difunto actor. Utilizando una nueva tecnología de cadena de bloques llamada MovieKey que Alexander creó con la ayuda de MovieFarm y su empresa Drop Magnet, hermosos ojos azules será la primera película coleccionable lanzada por el mismo precio que los discos Blu-Ray ($ 25) que el público puede almacenar en billeteras digitales, en lugar de comprar a través de los servicios de Video-On-Demand. Después de dedicar recursos al desarrollo de esa tecnología, el equipo de promoción de la película espera comunicar con eficacia los beneficios únicos de esta tecnología al público. Les preocupa que el alcance aparentemente limitado de la página oficial de la película en Facebook lo impida.
Porque los cineastas esperan seguir comercializando hermosos ojos azules a los espectadores y usan la película para comercializar también esta nueva tecnología, es imperativo para ellos que Meta “haga su debida diligencia” y aborde los supuestos problemas con la funcionalidad de sus páginas promocionales en Facebook e Instagram.
Joshua dijo que todavía está buscando un camino de resolución, porque en Meta, incluso cuando hay circunstancias inusuales como en este caso, dijo que hasta ahora ha encontrado que «no existe tal estructura, ninguna».