El desarrollador de Helldivers 2 ha duplicado su número de jugadores debido a problemas con el servidor, pero dice que «todavía no es suficiente» para satisfacer la demanda.
Es posible que Helldivers 2 se haya lanzado la semana pasada, pero muy rápidamente envió a su desarrollador al «modo de crisis» debido a problemas con el servidor y el emparejamiento, lo que provocó que el juego se desconectara y se sometiera a un mantenimiento de emergencia del servidor. Ahora, unos días después, el director ejecutivo de Arrowhead Game Studios, Johan Pilestedt, compartió una actualización en Twitter, revelando lo que se ha solucionado y cómo los jugadores pueden resolver algunos problemas por sí mismos.
«Gracias por su paciencia durante el mantenimiento del servidor», dice la actualización. «Con esto, implementamos tres ‘soluciones rápidas’ destinadas a mejorar la situación con recompensas que a menudo no se entregan correctamente, problemas de inicio de sesión y capacidad del servidor».
Pilestedt entra en más detalles: «En términos técnicos, nuestros servicios, así como los servicios de nuestros socios, tienen un limitador de velocidad que rechaza las conexiones más allá de un volumen por minuto para evitar que todo el sistema falle».
Un mensaje a la comunidad con respecto a nuestra última actualización del servidor. @helldivers2 @ArrowheadGS #Helldivers2. pic.twitter.com/lwriSFbBbK11 de febrero de 2024
El CEO explica: «Logramos aumentar el límite de velocidad de 10 000/min a 20 000/min y la capacidad total de jugadores simultáneos aumentó de 250 000 en total a 360 000 en total. Sin embargo, esto todavía no fue suficiente ya que el recuento de jugadores saltó a 360 000 después 5 minutos y medio.»
Para darles a los jugadores un poco más de contexto, el desarrollador dice: «Si por alguna razón aparece el problema ‘no se pudo conectar al servidor’, significa que se excedió el número máximo de solicitudes de inicio de sesión para ese minuto en particular y/o que los servidores están lleno y requerirá que alguien cierre la sesión antes de permitir el ingreso de nuevos jugadores». Afortunadamente, debido al nuevo aumento de capacidad de Helldivers 2, ahora «debería requerir menos reintentos para ingresar».
Luego, la publicación aborda el problema de las recompensas que algunos jugadores también han enfrentado, lo que impidió que algunas personas recibieran los artículos que habían ganado como recompensas. Como explica la publicación: «La solución se mitigó pero no se resolvió. Y sin un mantenimiento adicional del servidor, esto seguirá sin funcionar según lo previsto».
Sin embargo, Pilestedt ofreció algunos consejos para los jugadores frustrados, diciendo que pueden intentar reiniciar el juego para aumentar las posibilidades de que se reinicie: «esto se debe al alto tráfico en los servidores, lo que hace que nuestros servidores no realicen un seguimiento correcto de las recompensas». Finalmente, la actualización termina con una disculpa de los desarrolladores y la promesa de que «estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo».
En noticias más positivas, sólo tomó 24 horas para Helldivers 2 superará a God of War y se convertirá en el mayor lanzamiento de juego de PlayStation Studios en Steam.
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