Amazonas
El vicepresidente senior de dispositivos y servicios de Amazon, David Limp, dejará la compañía «antes de fin de año», según un portavoz de Amazon que habló con The Wall Street Journal. Limp ha estado en la empresa desde 2010 y ha supervisado el desarrollo de los principales proyectos de Amazon, como los parlantes inteligentes Echo, el asistente de voz Alexa, las tabletas Fire y los dispositivos Fire TV, y Amazon Appstore.
Los primeros lectores electrónicos Kindle de Amazon son anteriores al mandato de Limp, pero desde entonces todos los productos de la compañía han seguido la misma fórmula básica: generar más ventas en Amazon. El hardware como las tabletas Fire, los sticks Fire TV y los parlantes inteligentes Echo se venden esencialmente al costo, con la esperanza de que generen ingresos una vez que estén en los hogares de los usuarios.
El problema con esa estrategia es que incluso los productos fenomenalmente exitosos pueden fallar si las personas los usan de manera que no generen dinero para Amazon. Esa es la historia del altavoz inteligente Echo y el asistente de voz de Alexa, que a fines de 2022 supuestamente le había hecho perder a Amazon unos $10 mil millones porque la gente usa Alexa principalmente para reproducir música y consultar el clima y no para gastar dinero.
Limp también ha supervisado algunas fallas absolutas como los dispositivos de fitness Halo y, más notablemente, el Fire Phone de 2014. A pesar de un gran impulso publicitario (durante un tiempo, incluso la cinta en las cajas de Amazon estaba impulsando las ventas de Fire Phone), el software mediocre, un ecosistema de aplicaciones deficiente y la falta de características únicas significaron que el teléfono nunca se puso de moda. Amazon tuvo que deshacerse de sus acciones restantes de Fire Phone a una fracción de su precio original, y la compañía nunca intentó hacer un seguimiento.
Además del hardware de cosecha propia de Amazon, Limp también supervisó la adquisición de varias empresas de hardware de consumo, incluidas Eero (enrutadores y redes), Ring and Blink (cámaras de seguridad para interiores y exteriores) e iRobot (Roombas y otros robots de limpieza). En conjunto, estos proyectos de hardware pueden darle a Amazon una ventana abierta a todo tipo de datos sobre usted y su hogar, poder del que la empresa y sus empleados han abusado ocasionalmente.
La partida de Limp culmina un año difícil para la división de dispositivos y servicios de Amazon, que se ha visto particularmente afectada por los despidos recientes. The Wall Street Journal dice que la compañía ha eliminado aproximadamente 27,000 puestos de trabajo en el último año, ya que el CEO posterior a Bezos, Andy Jassy, ha reducido los costos en las divisiones que pierden dinero (según The New York Times, esto significa que casi todas las divisiones, excepto Amazon Web Services y Amazon Web Services). el negocio publicitario de la empresa).
El negocio de hardware de Amazon no parece estar en peligro de desaparecer todavía; la compañía anunció cuatro nuevos dispositivos Echo y la tableta Fire Max 11 de pantalla grande en mayo, y nuevos lectores electrónicos Kindle como el Kindle Scribe se lanzan a un ritmo constante. Pero parece que veremos menos posibilidades extrañas como el robot Amazon Astro, que se anunció inicialmente a fines de 2021, pero aún está disponible para el público como una vista previa solo por invitación de $ 1,600.