La función de historial de chat de ChatGPT está actualmente fuera de línea desde el martes por la mañana después de que un error expusiera breves descripciones de las conversaciones de otros usuarios a las personas en el servicio.
El error es un recordatorio importante para tener cuidado con la información confidencial compartida con ChatGPT. “Por favor, no comparta ninguna información confidencial en sus conversaciones”, advierte Preguntas frecuentes en el sitio web de OpenAI, que señala que la empresa no puede eliminar indicaciones específicas del historial de una persona y que las conversaciones pueden usarse para capacitación. Sin embargo, inevitablemente existirá una fuerte tentación de compartir información confidencial con el chatbot, particularmente a medida que las empresas continúen experimentando con la forma de utilizar la nueva herramienta.
Bloomberg informa que OpenAI cerró temporalmente ChatGPT el lunes en respuesta al error, pero que se volvió a poner en línea más tarde esa noche. Al momento de escribir este artículo, la barra lateral del historial de chat se reemplazó con un mensaje que indica que «El historial no está disponible temporalmente» y que la compañía está «trabajando para restaurar esta función lo antes posible». La última actualización en Página de estado de OpenAI a partir de las 10:54 p. m., hora del este, del lunes señala que el servicio se ha restaurado, pero aún funciona para recuperar los historiales de conversaciones anteriores de todos los usuarios.
Se cree que la causa del problema es un error en una pieza de software de código abierto sin nombre, Bloomberg notas, aunque una investigación sobre la causa precisa está en curso.