En 2016, The Washington Post calificó a «Lo mejor de ambos mundos» como el mejor episodio de «Star Trek» (no solo «La próxima generación», para ser claros) y el mayor suspenso en la historia de la televisión. The Hollywood Reporter también le da crédito a «Lo mejor de ambos mundos» por «salvar ‘Star Trek'».
¿Por qué es este un episodio tan famoso? Por un lado, llegó en el momento adecuado. «Next Generation» tuvo una temporada de debut poco espectacular. Había mejorado gradualmente, pero «Lo mejor de ambos mundos» era el título que necesitaba. Un final de temporada de suspenso como este no tenía precedentes, nunca antes se había hecho en «Star Trek». Eso, naturalmente, atrajo la atención que solo se extendió en un ciclo de retroalimentación positiva; los fanáticos pasaron todo el verano de 1990 especulando sobre lo que sucedería en la «Parte 2». ¿Cómo se salvaría Picard? haría se salve? ¿Se convertiría Riker en el nuevo Capitán del Enterprise?
Ayudó que el episodio (escrito por el último showrunner de la serie Michael Piller) fuera realmente bueno; combinó el suspenso apasionante con el drama de los personajes. Los Borg proporcionaron un terror aterrador que ningún otro villano de «Star Trek» pudo conjurar. «Lo mejor de ambos mundos» demostró que «La próxima generación» podía alcanzar alturas espectaculares. Entonces, el público se quedó incluso después de que terminó el suspenso porque querían ver más de lo que este programa podría hacer.
Un final de suspenso requiere confianza. Solo aterrizará si tienes a tu audiencia involucrada de antemano. De lo contrario, se sentirán engañados y es posible que no regresen para la segunda parte. Desde que funcionó para Piller y «Lo mejor de ambos mundos», «Star Trek» siguió intentando recuperar la magia. Todos los finales de temporada posteriores de «Next Generation» terminan en momentos de suspenso, al igual que varios en «Star Trek: Voyager» y «Enterprise». «Hegemonía» es sólo el último ejemplo.