Se le ha dicho a un hogar de ancianos de Southampton que necesita mejoras después de que los inspectores de salud descubrieran que no «evaluó adecuadamente el riesgo» de un posible brote de legionela.
La calificación se realizó cuando los inspectores visitaron el hogar de ancianos Haven Rose en Landguard Road el 18 y 23 de enero, y se reveló en su último informe de CQC.
El hogar brinda atención y alojamiento a 11 personas que padecen demencia o una afección de salud mental.
Se le dijo al proveedor que no “evaluó adecuadamente el riesgo” de legionella, una bacteria potencialmente mortal que puede causar un tipo grave de neumonía.
Esto fue a pesar de una evaluación de riesgos que había realizado el gerente.
Las pruebas anuales para la bacteria habían sido negativas, pero las pruebas no estaban en línea con la guía actual, dijeron los inspectores.
Esto los llevó a decir que no estaban seguros de que se hubieran tomado «medidas suficientes» para proteger a las personas de la bacteria.
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El personal del hogar no siempre contaba con la capacitación completa o más actualizada, que incluía protección, movimiento y manipulación y seguridad contra incendios.
Aunque no se observaron ejemplos de atención deficiente y los familiares no tenían preocupaciones sobre la capacitación, los inspectores temen que esto tenga el «potencial de poner a las personas en riesgo de atención insegura».
Los inspectores también observaron que no había un sistema sólido para garantizar que los empleadores estuvieran debidamente calificados, competentes y experimentados.
No todo el personal tenía pruebas suficientes para demostrar que había trabajado anteriormente en la atención sanitaria o social, ya que los tres expedientes examinados por los inspectores tenían lagunas en el historial laboral.
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A pesar de esto, las personas contaron con suficiente personal para satisfacer sus necesidades y los familiares dijeron que el personal siempre fue cálido y acogedor.
Uno dijo: «Cada vez que he estado, no ha habido problemas con el personal. Me ha recibido un personal que es alegre, atractivo y acogedor. Nunca he tenido dificultades para encontrar a todos».
Otro dijo: “Comparado con cómo era cuando vivía solo, es 100 por ciento mejor. No escuchaba a los cuidadores. Ahora está limpio y come adecuadamente. Él es mucho más feliz”.
Los planes se presentaron ante el ayuntamiento a principios de este año para convertir el hogar de ancianos en cinco pisos separados y ahora se han aprobado.
The Echo se ha puesto en contacto con Haven Rose Residential Care Home.