Aurich Lawson | NurPhoto/Getty Images
X solía llamarse Twitter, pero pronto se convertirá en «la aplicación Everything» y ese día está «más cerca de lo que todos piensan», dijo la directora ejecutiva de X, Linda Yaccarino. prometido en una de sus primeras X publicaciones de 2024.
«Nada puede frenarnos», dijo Yaccarino.
Podría decirse que convertir Twitter en una aplicación para todo es la razón por la que Elon Musk compró Twitter. Anhelaba abiertamente el éxito de la aplicación china WeChat, y le dijo al personal de Twitter poco después de comprar la aplicación que «básicamente se vive en WeChat en China porque es muy útil y útil para la vida diaria, y creo que si podemos lograrlo, o incluso acercarse a eso en Twitter, sería un éxito inmenso”, informó The Guardian.
En octubre de 2022, Musk molestado que «podría estar equivocado», pero esperaba que dentro de tres a cinco años pudiera convertir Twitter en una aplicación para todo (también conocida como una súper aplicación). Pero más de un año después, X todavía parece estar muy lejos de seguir los pasos de WeChat.
La gran visión de Musk siempre ha sido transformar la aplicación para pájaros, un lugar en su mayoría no rentable donde los usuarios inicialmente iban a tuitear «breves ráfagas de información intrascendente», en algo enormemente rentable: la única aplicación que un usuario necesitaría en la vida diaria.
Para Musk, esto significaba que los usuarios no abrirían X simplemente para publicar un chiste o confirmar que acababa de ocurrir un terremoto, dándole a X algunos ingresos publicitarios con cada inicio de sesión. En cambio, la aplicación se convertiría en el destino exclusivo de los usuarios para realizar llamadas, enviar mensajes de texto, charlar con amigos, enviar pagos, realizar operaciones bancarias y, por supuesto, comprar en línea, brindando a X oportunidades aparentemente ilimitadas para obtener más ganancias con cada inicio de sesión. Incluso podría convertir a X en una empresa de un billón de dólares, afirmó Musk.
Mientras muchos se preguntan cómo X podría lograr este sueño aparentemente imposible, Sangeet Paul Choudary, un experto global en economía de plataformas y efectos de red, dijo a Ars que X está bien posicionada para convertirse en una súper aplicación, aunque sigue siendo escéptico de que haga todos los movimientos correctos.
Si X puede evitar algunos de los pasos en falso que llevaron al fracaso a otras aspirantes a súper aplicaciones, como escribió Choudary en su Substack en noviembre pasado, como agregar características que no aprovechan la relación única entre cuentas y seguidores que hizo que Twitter fuera tan popular en el primer lugar: Choudary ve al menos un camino donde X podría tener éxito.
El camino potencial de X para convertirse en una aplicación de todo
En este momento, cuando abres la aplicación X, ves un par de feeds de redes sociales entre los que puedes alternar (los feeds «para ti» y «siguiendo»), así como opciones para publicar, buscar y usar Grok, el chatbot de X. . Si haces clic en tu perfil en la aplicación, puedes acceder a un menú separado para saltar a otras funciones X, como Espacios o Comunidades, o, si eres un creador elegible, puedes verificar cómo va la monetización de tus publicaciones. .
X puede simplemente continuar agregando funciones una por una a los menús que existan actualmente en la aplicación. Pero también es posible que X pueda recibir una renovación total para fines de 2024, con potencialmente más opciones para acceder a funciones de pago próximamente que podrían expandir su economía creadora y alimentar un mundo aún inexplorado de opciones de comercio electrónico de X. Para 2030, X podría transformarse tanto (y posiblemente volverse tan importante para la vida diaria de algunos usuarios) que la gente finalmente podría respetar el cambio de marca X de Musk y dejar de llamar a su aplicación por su nombre anterior, Twitter.
Cualquiera que sea el camino que tome X, la empresa debe ser estratégica en cada paso, dijo Choudary a Ars, si quiere ser una súper aplicación. Por ejemplo, simplemente agregar un botón Comprar en la interfaz de X (como ya intentó hacer Twitter con Stripe) o intentar «convertirse en el próximo PayPal integrado en una red social» probablemente fracasaría. Pero «si se pone en fila, podría ver a X moviéndose en dirección a una red de monetización de creadores donde los creadores que han conseguido seguidores en X ahora pueden monetizarla», dijo Choudary. Siguiendo ese camino, X podría potencialmente tener éxito como una súper aplicación al agregar características que apoyen directamente a los creadores y luego se popularicen ampliamente entre otros usuarios.