Un panel parlamentario indio ha instado al gobierno a apoyar el crecimiento de actores nacionales de tecnología financiera que puedan ofrecer alternativas a las aplicaciones PhonePe y Google Pay, respaldadas por Walmart, que actualmente dominan más del 83% del mercado de pagos digitales de rápido crecimiento del país.
El informe de 58 páginas, que incluye una serie de recomendaciones, llega en un momento en que Paytm, otra empresa de pagos líder en el país, se está tambaleando por la represión de su negocio bancario de pagos.
La directiva del Banco de la Reserva de la India de la semana pasada prácticamente pide a Paytm que cese las operaciones de Paytm Payments Bank, que procesa la mayoría de las transacciones para la empresa de servicios financieros. La interrupción en Paytm probablemente hará que la participación de mercado de la aplicación de pago en UPI caiga aún más frente a sus rivales PhonePe y Google Pay, advirtieron ejecutivos de la industria.
PhonePe controló el 46,91% de la cuota de mercado de UPI en volumen durante el período de octubre a noviembre de 2023, escribió en su informe el comité parlamentario de comunicaciones y TI. Google Pay tuvo una participación de mercado del 36,39% durante el mismo período, según el informe.
La cuota de mercado por volumen de BHIM UPI autóctono fue sólo del 0,22%, según el informe. Es probable que PhonePe y Google Pay posean una gran participación de mercado de UPI por valor de transacción.
La Corporación Nacional de Pagos de la India, una unidad especial del banco central indio RBI, ha expresado anteriormente preocupaciones similares sobre el claro duopolio en el mercado de pagos móviles en el mercado del sur de Asia. Anteriormente había propuesto imponer un control de la participación de mercado de los jugadores, garantizando que ningún jugador procese más del 30% de las transacciones de UPI en un mes.
El NPCI, que supervisa la red de pagos UPI, amplió a finales de 2022 el plazo para el nuevo cheque hasta finales de 2024. Google Pay y PhonePe asumieron menos del 80% de cuota de mercado en el momento en que el NPCI propuso originalmente un cheque en 2020.
«Dado que India se centra en ‘Make in India’ en otros sectores, el Comité opina que se deben promover las entidades locales en el sector fintech», agrega el informe.