El proveedor de asistencia en carretera Green Flag ha lanzado su primer servicio de patrulla de propiedad y operación de la empresa, en Glasgow y Edimburgo, y subrayó las ambiciones de expandirlo «en múltiples ubicaciones» en Inglaterra, Escocia y Gales durante los próximos dos años.
Green Flag, parte de la aseguradora Direct Line Group, señaló que el lanzamiento siguió a una prueba exitosa desde principios de este año. Esto ha visto a su propio servicio de patrulla rescatar a más de 1.400 clientes, agregó el proveedor de asistencia en carretera.
Declaró que sus técnicos de patrulla capacitados localmente ayudarían a los clientes que experimentan problemas específicos de automóviles en las dos ciudades más grandes de Escocia, como averías relacionadas con neumáticos y baterías, «rápida y eficientemente».
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El nuevo servicio complementa la red independiente existente de vehículos y técnicos de carretera de terceros que brindan apoyo a los clientes de Green Flag, señaló el proveedor de asistencia en carretera. Esta red de terceros «seguirá enfocándose en recuperaciones complejas», agregó.
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Green Flag declaró: “Los clientes que se encuentren con una batería descargada que no se pueda recargar podrán comprar una batería nueva en la carretera y hacer que la instalen de inmediato, lo que les da la seguridad de que no tendrán que resolver el problema ellos mismos en un fecha posterior.»
Katie Lomas, directora general de Green Flag, dijo: «La presentación de nuestro propio servicio de asistencia en carretera nos permite brindar una oferta de servicios más completa, lo que nos brinda la capacidad de brindar un conjunto más amplio de soluciones a nuestros clientes en su momento de necesidad».