Un popular proveedor de hogares inteligentes desaparece del mercado. Se suspenderán los servicios y aplicaciones en la nube que ya no sean compatibles con los dispositivos del fabricante. Un problema para los clientes.
El procedimiento de insolvencia del proveedor de hogares inteligentes Gigaset Communications comenzó el 29 de enero de 2024. Ahora anuncian qué pasará con sus propios dispositivos. (Fuente: Antecedentes: contenido de IA generado por Netzwelt con la ayuda de Leonardo AI / Aquir014b/depositphotos.com / Montaje: Netzwelt)
- La empresa Gigaset Communications dejará de admitir dispositivos domésticos inteligentes.
- A principios de año se inició un procedimiento de insolvencia y ahora la empresa alemana anuncia su fin.
- Casi todos los productos para el hogar inteligente y el software asociado ya no son compatibles.
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Otro proveedor alemán de hogares inteligentes se despide. Como resultado del procedimiento de insolvencia, Gigaset Communications anuncia que todos los servicios de la serie Gigaset Smart Home se suspenderán con efecto inmediato. Aunque la empresa ha encontrado un comprador, no se hará cargo de la división de hogares inteligentes.
En un comunicado de prensa, Gigaset revela lo que pueden esperar los propietarios de tecnología doméstica inteligente. Los servicios en la nube para productos Smart Home/Care se suspendieron el 29 de marzo de 2024. Las aplicaciones de los productos correspondientes, así como los sensores y dispositivos conectados a ellos, ya no funcionan. Los paquetes de servicios de cámara reservados también finalizan.
Quiebra de Gigaset: los dispositivos pierden su utilidad
Se garantiza el incumplimiento de las relaciones contractuales existentes. Sin embargo, no es posible devolver los dispositivos. Solo puede presentar un reclamo contra la empresa si tiene reclamos contra la propia empresa como resultado del cierre de los productos para el hogar inteligente, lo que es poco probable que sea el caso para la mayoría de los clientes.
Esto es un gran problema para los propietarios de Gigaset Smart Home, porque como los dispositivos ya no se pueden utilizar sin conexión, la mayoría de ellos se vuelven inútiles. Tampoco puede devolver los dispositivos si los compró al proveedor.
Gigaset Smart Home: Estos productos se ven afectados
Los productos Gigaset Smart Home incluyen sensores de puertas, sensores de ventanas, sensores de movimiento, sistemas de alarma y cámaras WiFi. Por ello, la empresa se especializó principalmente en soluciones de seguridad.
Sin embargo, hay una excepción: como se puede leer en la sección de preguntas frecuentes del proveedor, la alarma local del detector de humo inteligente Gigaset Smoke debería seguir funcionando después de la fecha de apagado de los productos para el hogar inteligente.
El problema no es un caso aislado
No es la primera vez que se interrumpe el soporte completo de un sistema de hogar inteligente porque un proveedor se retira del mercado. Este riesgo seguirá existiendo con los sistemas domésticos inteligentes basados en la nube en el futuro.
Si quiere estar seguro, debe confiar en dispositivos domésticos inteligentes sin necesidad de la nube. Le mostraremos qué sistemas domésticos inteligentes puede utilizar sin conexión.
Otra alternativa son los dispositivos de grandes fabricantes como Amazon o Apple, cuya quiebra es muy improbable en un futuro previsible. Otra ventaja: suelen ser especialmente fáciles de integrar en los sistemas domésticos inteligentes existentes.
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