El trimestre menos que estelar de Spotify puede atribuirse en parte a la decisión de salir del negocio del hardware. Como parte de sus datos de ganancias, el servicio de transmisión reveló que dejó de fabricar su reproductor Car Thing. En una declaración a Engadget, un portavoz de la compañía atribuyó la decisión a «varios factores» que incluían la demanda de los clientes y los problemas de la cadena de suministro. El retiro perjudicó las ganancias brutas de Spotify.
Las unidades Car Thing existentes seguirán funcionando como se esperaba, dijo Spotify. La compañía dijo que todavía «desbloqueó aprendizajes útiles» del dispositivo a pesar de su breve historia, y que el automóvil seguía siendo un «lugar importante» para el audio. Todavía puede comprar Car Thing por $ 50 (por debajo de los $ 90 habituales) al momento de escribir este artículo.
Spotify compartió por primera vez la palabra Car Thing en 2019, pero el producto terminado solo llegó al público en general a principios de este año luego de varios meses de ventas solo por invitación. Era efectivamente un reproductor de Spotify para automóviles que no tenían la función de transmisión y sirvió como un experimento informativo para la empresa. La baja demanda no sería sorprendente. Muchos autos pueden acceder a Spotify a través de Android Auto, Apple CarPlay o aplicaciones integradas. Car Thing fue útil principalmente para las personas con vehículos más antiguos que querían una actualización de transmisión de música, pero no querían montar su teléfono.
La cancelación se produce a pesar de las señales positivas. Las bases de oyentes gratuitas y pagas de Spotify siguen creciendo (a 433 millones y 188 millones de usuarios respectivamente), y sus cambios hacia audiolibros y podcasts están dando sus frutos al reducir el costo relativo de las regalías de las discográficas. En teoría, la desaparición de Car Thing ayuda a Spotify a centrarse en esos éxitos y prepararse para una recesión global ampliamente esperada.
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