El año pasado, los huéspedes locales se hospedaron en hoteles suizos con más frecuencia que nunca. Al mismo tiempo, también aumentaron las reservas de visitantes de Europa y América. Sin embargo, todavía no hay invitados de China y Japón.
El número de invitados de China, aunque aumentó en 2022, se mantuvo muy por debajo de los niveles previos a la pandemia.
Después de dos años fuertemente impactados por el Covid-19, la demanda de camas de hotel en Suiza ha vuelto a los niveles previos a la pandemia: superó el resultado de 2017, pero se mantuvo por debajo del nivel de 2019. A pesar de desafíos como la escasez de trabajadores calificados, Suiza Turismo y Hotelleriesuisse miran hacia el futuro con confianza.
La demanda aumentó de forma relativamente pronunciada en todos los meses de 2022 en comparación con el mes respectivo del año anterior, como se puede ver en las cifras de la Oficina Federal de Estadística. En los primeros siete meses la demanda seguía por debajo de 2019, pero en los últimos cinco meses del año se reservaron más pernoctaciones que en 30 años. Con 22,5 millones de pernoctaciones, la temporada de verano de 2022 (mayo a octubre) logra el segundo mejor resultado de los últimos 30 años, sólo por detrás de 2019 con 22,6 millones de pernoctaciones.
Tras el máximo histórico de 2021, la demanda interna se estabilizó en 2022 y superó por primera vez la marca simbólica de 21 millones de pernoctaciones. Sin embargo, el número de pernoctaciones de huéspedes suizos se desarrolló en la dirección opuesta en 2022. En los primeros tres meses del año aumentó con respecto a 2021, de abril a octubre luego disminuyó excepto en junio. En los dos últimos meses de 2022, la demanda interna volvió a repuntar.
De nuevo más invitados extranjeros
La abolición de las medidas corona en la primavera de 2022 atrajo a más y más invitados extranjeros a Suiza. Con un total anual de 17,2 millones de pernoctaciones, la demanda exterior se duplicó respecto a 2021. Sin embargo, la cifra sigue siendo un 20,6 % inferior a la de 2019, antes de la pandemia.
Los invitados europeos hicieron la mayor contribución al aumento de la demanda extranjera en 2022 con un aumento del 61,6 por ciento. El aumento más significativo con respecto al año anterior lo realizaron los huéspedes de Gran Bretaña y Alemania, cada uno con un millón de pernoctaciones adicionales. Le siguieron Francia y los Países Bajos, que registraron más pernoctaciones que en 2019.
La demanda de los invitados estadounidenses aumentó considerablemente a pesar de la situación geopolítica inestable causada por la guerra de Ucrania. La demanda de Asia también aumentó significativamente. A pesar de las marcadas ganancias, la demanda estadounidense se mantuvo un 8 por ciento y la asiática un 51,4 por ciento por debajo de los niveles de 2019.
Con un total de 119.000 pernoctaciones, los visitantes chinos, que constituían la mayoría de los huéspedes en este continente antes de 2020, también aumentaron, pero todavía están lejos del nivel de 2019. Martin Nydegger, director de Turismo de Suiza, está satisfecho con el aumento de la demanda del sudeste asiático. «Invitados de países como Singapur, Tailandia, Indonesia y Malasia están descubriendo Suiza con gran entusiasmo», dijo en un comunicado de prensa.
Suiza Turismo también espera este año numerosos invitados de China, Japón, Corea e India. Los huéspedes chinos mostrarían un comportamiento de viaje diferente. Reservarían cada vez más de forma individual, vendrían exclusivamente a Suiza con más frecuencia y se quedarían más tiempo. También estaban cada vez más interesados en las experiencias en la naturaleza y en los consejos de expertos poco conocidos.
La industria se enfrenta a una escasez de trabajadores calificados
«El año 2022 puede describirse como un año de recuperación: incluso si aún no hemos alcanzado el nivel anterior a la crisis, podemos mirar hacia atrás como un año exitoso, aunque turbulento», dice Andreas Züllig, presidente de Hotelleriesuisse, resumiendo el pasado. año. A pesar de los signos de recuperación, la industria del alojamiento luchó con desafíos en 2022. Como muchos otros sectores de la economía, la escasez de trabajadores calificados mantiene ocupada a la industria.
La conciencia pública sobre la sostenibilidad ha aumentado significativamente en los últimos años. Por tanto, los establecimientos de alojamiento están obligados a hacer visibles sus esfuerzos en este ámbito. Al mismo tiempo, la digitalización también está ganando importancia. «Por eso es cada vez más importante para nosotros como industria asumir los desarrollos relevantes y reaccionar en consecuencia; así es como nos mantenemos sostenibles, innovadores y siempre cerca de nuestros huéspedes en el futuro», resume Andreas Züllig.