Docenas de empleados de Twitter en los departamentos de ventas e ingeniería fueron despedidos la semana pasada, incluido uno de los subordinados directos de Musk que administraba la ingeniería para el negocio de anuncios de Twitter, según fuentes de la compañía y publicaciones en las redes sociales de los empleados afectados vistos por el borde. Esto significa que Musk ha hecho al menos tres rondas de despidos desde su promesa de dejar de hacerlos en noviembre. Mientras tanto, ha dado una directiva internamente para renovar la forma en que se orientan los anuncios en el feed principal de Twitter dentro de una semana, parte de su plan para arreglar lo que tiene. llamado públicamente «la peor relevancia publicitaria en la Tierra». (La información reportado por primera vez que los cortes frescos llegaron al equipo de ventas la semana pasada).
El plan de Musk es cambiar la orientación de los anuncios de Twitter para que funcionen como los anuncios de búsqueda de Google, que se orientan principalmente por palabras clave que se buscan, en lugar de la actividad y los datos de perfil de un usuario. Es un enfoque que funciona bien para un motor de búsqueda, donde las personas expresan su intención específica de encontrar algo, y ha ayudado a Google a construir uno de los negocios más rentables de todos los tiempos. Pero no ha funcionado para un negocio de redes sociales hasta la fecha.
En un tuit del sábado, Marcin Kadluczka, el gerente de ingeniería de monetización despedido que reportaba directamente a Musk, insinuó la inviabilidad del plazo de una semana. en un tuit: “Creo que Twitter realmente puede mejorar los anuncios en 2 o 3 meses (aunque no necesariamente en una semana)”. He confirmado que Musk dio la fecha límite agresiva justo antes de que Kadluczka y otros en las organizaciones de anuncios, consumidores y ventas fueran despedidos el viernes pasado.
Aquí es donde advertiré que Musk dio un plazo similar para renovar Twitter Blue cuando compró la empresa por primera vez que no se cumplió. También podría cambiar de opinión sobre cómo deberían funcionar los anuncios en Twitter. No respondió a un correo electrónico solicitando comentarios.
Mejorar los anuncios de Twitter ha sido un enfoque clave de Musk desde que compró la empresa. Ha señalado correctamente que los anuncios de Twitter son menos personalizados y efectivos que los de sus competidores. (Como le gusta decir a mi colega Nilay Patel, criticar la era Musk de Twitter no es de ninguna manera un respaldo al régimen anterior). Pero no está claro si cambiar la orientación para que esté basada en palabras clave como los anuncios de Google realmente mejorará la calidad de la publicidad de Twitter. , como han señalado otros con una mejor comprensión de las compensaciones que yo: