Etsy dice que algunos vendedores no recibirán sus pagos a tiempo debido al repentino colapso de Silicon Valley Bank. En un correo electrónico enviado a los dueños de las tiendas afectadas, la compañía dice que usó la institución cerrada para enviar depósitos a «algunos vendedores» y que, como resultado, es posible que no reciban los pagos programados, lo que deja a los dueños de las tiendas preocupados por el futuro de sus tiendas.
Etsy comenzó a notificar a los vendedores sobre los posibles retrasos el viernes, el mismo día que la Corporación Federal de Seguros de Depósitos y los reguladores de California cerrar el banco de Silicon Valley. El Banco sirvió como un elemento básico en el capital de riesgo y la puesta en marcha industrias, con compañías como Etsy, Roku y Roblox que tienen fondos inmovilizados en la institución. El Subasta de la FDIC por los activos del Silicon Valley Bank se espera que tenga lugar el domingo por la tarde, y si no surge ningún comprador, la FDIC se verá obligada a vender sus activos en un intento de reembolsar a los depositantes.
Si bien Etsy aún no ha proporcionado un cronograma sobre cuándo los vendedores pueden esperar recibir sus pagos, la portavoz de la compañía, Veronica Heino, dice que Etsy está trabajando para cumplir con los depósitos utilizando sus otros socios de pago.
“Recientemente experimentamos un retraso en la emisión de pagos a algunos vendedores relacionados con el colapso inesperado de Silicon Valley Bank”, dice Heino. “Nuestros equipos han estado trabajando las 24 horas para implementar una solución y esperamos pagar a los vendedores a través de nuestros otros socios de pago en los próximos días hábiles”.
Muchos propietarios de pequeñas empresas en Etsy dependen de los ingresos que reciben de la venta de productos hechos a mano en la plataforma, y no recibir esos pagos programados podría dificultarles afrontar los costos asociados con su artesanía. El propietario de la tienda de Etsy Cultivated Laser, que se hace llamar Gee, es solo uno de los muchos vendedores afectados por el retraso en los pagos.
“La demora en los depósitos se produjo en el momento más inoportuno para nuestro negocio: justo después de una gran compra de inventario y justo antes de mudarnos al otro lado del país”, dice Gee. el borde. «Tengo más de 100 pedidos que se han completado y enviado y no he recibido el pago».
No está claro cuántos vendedores se ven afectados por estos retrasos, y es posible que aún no se haya notificado a todos los propietarios de tiendas. Desde los vendedores tienen la opción para configurar pagos diarios, semanales, quincenales o mensuales, parece que aquellos con pagos programados específicamente para el viernes pasado han sido los únicos que han sido notificados. Esto deja a aquellos que tienen pagos configurados para cualquier momento en el futuro cercano esperando ansiosamente la comunicación de Etsy.
«Tengo mi cuenta configurada para depositar diariamente, así que afortunadamente la cantidad de dinero en el limbo no es el pago de toda una semana», dice la cosplayer y vendedora de Etsy Rachel Lynn, también conocida como Maridah. el borde. “Aún así, uso mis ventas para presupuestar mis gastos diarios, y me preocupa cuánto tiempo podría demorar la obtención de mi dinero”.
Además del correo electrónico enviado a los vendedores, una notificación en la aplicación y un mensaje anclado publicar en los foros de Etsyla compañía aún no ha publicado ninguna información adicional sobre el impacto potencial que el colapso de Silicon Valley Bank podría tener en los vendedores, causando frustración y confusión entre los propietarios de las tiendas.
Alison Ugur, propietaria de HookN20, una tienda de Etsy que fabrica dados personalizados y bolsas de dados de ganchillo, aún no ha sido informada de que se ha visto afectada por el retraso en el pago, pero dice que nunca recibió ningún tipo de notificación en la aplicación o correo electrónico sobre Exposición de Etsy a Silicon Valley Bank. “Si mi mamá no me hubiera enviado un mensaje de texto, todavía no me habría enterado del colapso del banco”, dice Ugur. “No hay actualización o alerta del sitio de Etsy, no hay comunicación. No se siente genial”.
«Estoy confundido y preocupado por Etsy y el futuro de mi tienda».
Tanto Lynn como Gee expresaron preocupaciones similares, y Lynn señaló que nunca recibió un correo electrónico de seguimiento sobre la demora en los pagos, lo que dificulta que los vendedores se mantengan actualizados sobre el problema. “La búsqueda de una declaración de Etsy solo muestra artículos de noticias”, dice Lynn. “Es frustrante tener que buscar esta información”.
Con su próxima fecha de pago fijada para el lunes, a Ugur le preocupa si realmente recibirá o no el dinero que le deben. “Tengo pedidos no enviados para los que no he recibido fondos”, explica Ugur. “Si los envío mañana antes de que llegue mi pago, ¿me pagarán por mi trabajo y cuándo? Estoy confundido y preocupado por Etsy y el futuro de mi tienda».