Fortnite intenta no estafar a los niños y enfrentar el desafío de $520 millones en multas de la FTC


Juego terminado.
Foto: Chesnot/Getty Images

Fortnite es un videojuego en línea masivo diseñado para Battles Royale, modos de construcción y el concierto ocasional de Ariana Grande, pero en los cinco años desde su lanzamiento, se ha convertido funcionalmente en la guardería del metaverso no regulada de Estados Unidos. El juego tiene más de 400 millones de usuarios en todo el mundo, una gran parte de ellos menores de edad, y el 19 de diciembre, la Comisión Federal de Comercio dictaminó que Fortnite ha estado estafando a dichos menores por diseño y exponiéndolos a acoso y contenido «peligrosos y psicológicamente traumáticos» por defecto. En la sanción más grande jamás vista por violar una regla de la FTC, Fortnite el creador Epic Games pagará $ 275 millones por violar la Ley de protección y privacidad en línea para niños (COPPA). Además, tendrá que pagar 245 millones de dólares en reembolsos a los usuarios que fueron engañados para que gastaran tarjetas de crédito no deseadas a través de «patrones oscuros». Esto equivale a más de medio billón de dólares en multas y acuerdos para el gigante de los videojuegos. Entonces, ¿qué sucedió exactamente?

La FTC descubrió que Epic no obtuvo adecuadamente los permisos de los padres para que los niños jugaran, lo que significa que sus datos personales se recopilaron sin el consentimiento adecuado. Además, las configuraciones predeterminadas de texto y voz significaban que los jugadores menores de edad habían sido «intimidados, amenazados, acosados ​​y expuestos a problemas peligrosos y psicológicamente traumáticos como el suicidio». El fallo de la FTC de hoy hará que Epic desactive estas configuraciones predeterminadas para jugadores jóvenes e implemente una política de privacidad mejorada.

Además, la FTC dictaminó que Fortnite implementó «patrones oscuros digitales» en todo el diseño de su juego para someter a los usuarios a compras en el juego no deseadas o sin saberlo. Los padres dieron testimonio de hacer compras únicas en el juego para sus hijos, solo para descubrir que sus hijos hicieron cientos de dólares en compras no autorizadas realizadas después del hecho, ya que el juego retuvo la información de su tarjeta de crédito sin revelarla. Además, Epic utilizó a sabiendas un diseño de juego tanto en dispositivos móviles como en Playstation que condujo a compras accidentales, ya sea al cambiar los botones de vista previa y de compra, o al juntar dichos botones en dispositivos móviles. Según la FTC, se hicieron sugerencias internamente en la empresa para evitar estas compras accidentales o hacerlas reversibles, pero «entre las razones de Epic para rechazar esa sugerencia estaba la preocupación de que reduciría la cantidad de ‘compras impulsivas'».

Si todavía tienes un enfoque de «odio al creador, amo el juego» para Fortnite y les preocupa que estas multas históricamente masivas dañen el juego, no se preocupen: Epic fue valorada recientemente en $ 32 mil millones. Eso es un montón de V-bucks.



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