La Autoridad de Consumidores y Mercados de los Países Bajos (ACM) ha multado al fabricante de Fortnite, Epic Games, por presionar a los jóvenes.
Según se puede leer en la nueva publicación de la ACM, se han impuesto dos multas por un importe total de 1.125.000 euros. Según la sentencia, el fabricante de Fortnite se ha aprovechado de las vulnerabilidades de los menores de 18 años mediante el uso de prácticas desleales, incluido el uso de anuncios agresivos «ilegales» y temporizadores de cuenta atrás engañosos. Por ambas infracciones, Epic ha sido multada con 562.500 euros. Además de estas dos violaciones, la ACM menciona que Epic utiliza varias características de diseño que pueden caracterizarse como un «patrón oscuro». Según la autoridad, ciertos artículos todavía estaban disponibles para su compra, incluso después de que terminara la cuenta regresiva. «La oferta era compleja y estaba presentada de tal manera que era imposible comprenderla, y mucho menos bajo la presión de una cuenta atrás de 24 horas», se lee en la publicación.
«Las empresas que ofrecen productos a los niños tienen la responsabilidad de tener en cuenta que los niños son particularmente sensibles a ciertos incentivos», afirmó Cateautje Hijmans van den Berg de ACM. «En el popular juego Fortnite, se explotaron las vulnerabilidades de los niños y, por lo tanto, se los presionó para que realizaran compras. . Con esta decisión enviamos una señal clara: los niños deben poder jugar a juegos en línea sin verse sometidos a presiones indebidas. Estas prácticas de Epic erosionan la confianza en la economía digital”.
En un comunicado emitido al medio de tecnología holandés Tweakers, Epic dijo que no está de acuerdo con la decisión de la ACM y que apelará la decisión. Epic ha mencionado que las cuentas menores de 16 años no pueden realizar compras con dinero real sin permiso y no pueden utilizar ciertas funciones sociales.
Hasta que se resuelva la apelación, Epic ha dicho que los jugadores holandeses de Fortnite ya no pueden comprar artículos en la tienda que estén disponibles por menos de 48 horas. Además, el fabricante de Fortnite ha reafirmado que los temporizadores de cuenta atrás de la tienda virtual desaparecerán, algo que la compañía ya prometió el mes pasado.