El lanzamiento de cualquier línea de teléfonos inteligentes va acompañado de una ola de accesorios fabricados por un grupo de marcas conocidas y desconocidas. Los consumidores a menudo intentan ahorrar dinero eligiendo un producto de un fabricante de accesorios desconocido para proteger su compra insignia, pero Samsung advierte contra su uso en su Galaxy S23. La aplicación de estos complementos en realidad puede provocar daños permanentes en la lente de la cámara, además de otros inconvenientes, que discutiremos aquí.
Las ilustraciones revelan que la lente de la cámara del Galaxy S23 puede dañarse si se les colocan y retiran cubiertas protectoras
Hay cubiertas de lente de cámara disponibles para todos los modelos Galaxy S23, pero Samsung se abstiene de usarlas. La compañía explica a través de una serie de ilustraciones en su página de la comunidad que los protectores de lente de la cámara pueden rayar el área del anillo cuando se quitan, dañándolo permanentemente. Samsung ha informado a los propietarios que tengan mucho cuidado al quitarlos o que se abstengan de usarlos.
También existe la posibilidad de que con los protectores de lente de la cámara ya instalados en cualquier modelo Galaxy S23, los usuarios crean erróneamente que el vidrio se ha rayado y, como resultado, visiten un punto de atención al cliente de Samsung, perdiendo un tiempo precioso. y dinero. Dado que estas cubiertas protectoras están hechas de plástico, no sería difícil rayarlas, de ahí la advertencia.
La acumulación de humedad o suciedad también puede ocurrir alrededor de la cámara, lo que afecta negativamente la calidad de la imagen, ya que dichos accesorios alterarían las capacidades de reconocimiento de enfoque de los teléfonos. Samsung también advierte sobre la posible degradación de la grabación de calidad de audio si coloca estas cubiertas protectoras de lentes de cámara. Esto se debe a que el recorte del micrófono está ubicado justo debajo de una de las cámaras traseras de la serie Galaxy S23 y, si se coloca una cubierta protectora, actuará como una barrera y disminuirá la calidad del audio de los videos grabados.
Suponga que usted es un cliente al que le gusta cuidar mejor sus pertenencias caras. En ese caso, te recomendamos utilizar una funda de alta calidad de un fabricante de renombre o adquirir una de las unidades oficiales de Samsung para sacarle el máximo partido a tu Galaxy S23. Es probable que la compañía brinde servicios de posventa a los usuarios afectados, pero no es como si lo ofrecieran de forma gratuita, especialmente cuando dependía del cliente colocar una de estas cubiertas protectoras de lentes de cámara y luego arrepentirse de la decisión.
Fuente de noticias: Samsung