Fiel a su concepto de negocio, Getir, el gigante turco de “entrega instantánea”, creció rápidamente. Ahora, con la industria del comercio rápido en caída libre, está cayendo en picada con la misma rapidez. El lunes, la compañía, que alguna vez estuvo valorada en cerca de 12 mil millones de dólares, anunció que cerraría sus operaciones en Estados Unidos, el Reino Unido y Europa para centrarse únicamente en su mercado local de Turquía.
La medida pone un amargo final a la muy agresiva estrategia de expansión de la compañía, que le permitió recaudar miles de millones de dólares para crecer orgánicamente y también hacerse con una serie de competidores igualmente agresivos, aunque en dificultades, para posicionarse como líder del mercado. Parece que los cierres afectarán al menos a 6.000 puestos de trabajo en los mercados cerrados, pero, según la empresa, sólo el 7% de sus ingresos. Además de los cierres, la compañía dijo que recibiría una nueva inyección de inversión como salvavidas para ampliar su pista.
«Esta decisión permitirá a Getir centrar sus recursos financieros en Turquía», dijo la empresa en un comunicado.
Getir no es el único en este espacio que recauda dinero para mantenerse a flote y al mismo tiempo se retira de los planes globales. A principios de este mes, surgieron informes de que Flink, un antiguo rival de Getir en Alemania, está recaudando unos 106 millones de dólares, de los cuales alrededor de un tercio ya está asegurado hasta ahora. Se produce cuando Flink también está consolidando su posición. Coincidiendo con la filtración de la recaudación de fondos, la empresa aparentemente también “liquidó” sus operaciones en Francia. Una fuente cercana a Flink me dice que en realidad se está sopesando si unirse a otra empresa o recaudar más dinero. En otras palabras, la inestabilidad del mercado está creando incertidumbre que también está afectando a otros.
Más detalles sobre Getir, incluidas las finanzas:
Despidos: Para ser claros, Getir sólo ha anunciado oficialmente recortes de 1.500 puestos en el Reino Unido en el breve anuncio que envió a los periodistas: no hay detalles sobre los empleos afectados en otros lugares. Sin embargo, en los últimos días surgieron informes de que había comenzado a enviar avisos a 1.800 empleados en Alemania, la sede de Gorillas (que adquirió a finales de 2022). Una fuente cercana a la empresa nos dijo que el número se acerca a 1.100 (una cifra puede incluir contratistas).
Mientras tanto, cuando Getir adquirió FreshDirect en EE. UU., hace sólo seis meses, en noviembre de 2023, contrató a 2.300 empleados. Sume esos números diferentes y obtendrá alrededor de 6.000, aunque dado que Getir ya estaba activo en los EE. UU. antes de esa adquisición, es posible que haya más afectados. Hace un año, la empresa contaba con hasta 32.000 personas trabajando.
Su ventana de oportunidad pandémica: La medida es un capítulo sombrío para la startup que se fundó en 2015 y tuvo gran tracción en Turquía antes de la pandemia. Getir significa «traer» en turco. Eso llevó a una inversión y una expansión agresivas que alcanzaron su punto máximo durante la COVID-19, cuando los consumidores compraban menos en persona, en parte para minimizar la infección, en parte porque comprar en persona se volvió realmente desafiante debido a problemas de suministro, largas colas para escalonar las entradas y más.
Así como las empresas de transporte compartido como Uber recaudaron agresivamente para financiar un crecimiento agresivo y luchas competitivas en todo el mundo, también lo hizo Getir: entre su primera inversión externa en 2017 y septiembre de 2023, recaudó más de 2.300 millones de dólares de unos 36 inversores, incluida Sequoia. , Tiger Global, Silver Lake, Mubadala, Goodwater, G Squared y A*.
También realizó algunas adquisiciones agresivas de competidores para aumentar su posición en el mercado, pero en particular, su consolidación no fue pensada sólo como un movimiento de poder, sino también como una manera para que otros actores del mercado en dificultades y con problemas de liquidez salieran de allí. la carrera brutal.
Además de FreshDirect y Gorillas, Getir inició operaciones en España, Italia y el Reino Unido a precios de ganga. Según se informa, también estuvo interesado en un momento en Zapp en el Reino Unido y Flink en Alemania, por lo que definitivamente se vio a sí mismo como un consolidador en el mercado en problemas. Fue una estrategia que también adoptó el mayor competidor global de Getir, Gopuff. Las noticias de hoy dejan aguas más fáciles para Gopuff en EE. UU. y el Reino Unido
Su ventana de oportunidad turca: Este es un capítulo sombrío, pero no final. Getir también anunció que recaudaría dinero fresco para duplicar su mercado local, una ronda liderada por Mubadala y G Squared.
Getir no reveló quién más participaba, ni cuánto recaudó, ni si se trataba de capital o deuda, por lo que es difícil decir qué significa esto más allá de darle a la compañía cierta pista y la oportunidad de centrarse en un mercado que ha funcionado.
Nos comunicamos con algunos de sus inversores anteriores, Sequoia y Tiger Global, para ver si comentarían si siguen siendo inversores en la empresa ahora o si han retirado su dinero.
En este momento, la estrategia para los actores más importantes en el mercado de entrega instantánea de comestibles parece ser: aceptar que nuestras estrategias internacionales no fueron grandes ideas y centrarse solo en nuestros mercados principales por ahora.
La escritura en la pared: Getir, al igual que sus pares en el mercado de entrega instantánea, ha estado luchando por un tiempo. En mayo de 2023, recortó el 14% de su personal y canceló gran parte de sus planes de expansión geográfica mientras luchaba por ajustar el tamaño del negocio antes de recaudar más fondos. Apenas unas semanas después, se retiró de España, Italia y Portugal en julio de 2023. En ese momento, se entendía bien que cerró sus operaciones porque esos mercados simplemente no estaban prosperando, pero Getir estaba tratando de cerrar otra ronda de financiación. por lo que reducir las operaciones deficitarias tiene sentido en ese contexto.
Se han compartido documentos con TechCrunch que indican que la empresa, para el año calendario 2023, ganó 3.300 millones de dólares, de los cuales Estados Unidos y Europa (incluido el Reino Unido) representaron alrededor de 1.000 millones de dólares durante todo el año. (No queda claro en la declaración de Getir a qué se refiere la cifra del 7%. Estamos preguntando). Según los documentos que hemos visto, a finales del año pasado, la empresa no tenía un EBITDA positivo en ninguna de sus geografías.
Grandes y malas noticias en el caótico mercado de los servicios de entrega instantánea, pero dada la situación del mercado de riesgo, la economía actual y el comportamiento de los consumidores en estos días, sí, la gente compra en línea, pero también están de nuevo afuera, comprando como antes. – probablemente no sea el último.
Si tienes alguna sugerencia sobre esta o cualquier otra historia, contáctame.
Información adicional de Anna Heim.