El miércoles, Google detalló la evolución de su asistente de inteligencia artificial conversacional Bard, incluido PaLM 2 y disponibilidad ampliada. La lista de 180 países y territorios admitidos excluye a Canadá y todos los 27 estados miembros de la Unión Europea (UE). A medida que el mundo se enfrenta a cómo hacer malabarismos con el crecimiento explosivo de los chatbots generativos de IA junto con la privacidad del usuario, existe la sospecha de que el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE está en el centro de la omisión.
El evento I/O de Google de esta semana incluyó anuncios llamativos sobre los desarrollos de IA y la expansión del acceso a Bard con soporte adicional para los idiomas japonés y coreano. Sin embargo, algunas personas notaron rápidamente que los países de la UE y el Gran Norte Blanco no formaban parte de las noticias. Esto podría cambiar, ya que la página de soporte de Google dice que la compañía «se expandirá gradualmente a más países y territorios de manera consistente con las regulaciones locales y nuestra principios de IA.»
Mientras tanto, Google no ha explicado por qué aún no trae a Bard a la UE, Canadá o cualquier otra geografía excluida. Sin embargo, la UE presenta políticas de privacidad de usuario y protección de datos más estrictas que la patria de Google. Y el panorama regulatorio de la IA de la UE está al borde de la transformación.
ChatGPT ya tuvo problemas en Italia
Entonces, ¿qué tipo de violaciones de políticas podría presentar un asistente de IA conversacional como Bard en la UE? Para obtener algunas ideas rápidas, podemos ver lo que OpenAI acaba de hacer para que se levante la prohibición temporal de ChatGPT en Italia.
Italia tiene reguladores de privacidad bastante activos y fue uno de los primeros países en restringir el acceso a una IA como ChatGPT. Al anunciar su prohibición temporal en abril, el gobierno italiano dijo que ChatGPT tenía que cumplir con medidas en torno a la «transparencia, el derecho de los interesados, incluidos usuarios y no usuarios, y la base legal del procesamiento para la capacitación algorítmica que se basa en los datos de los usuarios». .»
OpenAI finalmente cumplió con medidas como compartir un formulario en línea que permite a los usuarios optar por no participar y eliminar datos de los algoritmos de capacitación de ChatGPT. OpenAI también verifica las fechas de nacimiento de los usuarios italianos al registrarse para asegurarse de que tengan 18 años o más o que tengan permiso de los padres. Además, OpenAI dijo que intentaría educar a los usuarios sobre ChatGPT a través de una campaña publicitaria con detalles como cómo los usuarios pueden negarse a compartir datos.
Al no lanzar Bard en la UE, Google puede evitar pasar por obstáculos similares que OpenAI enfrentó para mantener la disponibilidad en Italia. La presencia inminente de GDPR presenta una ola de preguntas sobre cómo algo como Bard podría funcionar con el cumplimiento en la UE.
El RGPD garantiza que, cuando se trata de sus propios datos, los usuarios de la UE tienen derecho a: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición, así como a rechazar la toma de decisiones automatizadas, como la elaboración de perfiles. Las empresas corren el riesgo de recibir multas si sus datos de capacitación de IA se bloquean de una manera que excluye a los usuarios de la UE de estos derechos.