La adquisición de Fitbit por parte de Google se cerró a principios de 2021, pero aún no hemos visto muchos cambios. 9to5Google detectó un gran cambio próximo publicado en el sitio de ayuda de Fitbit: ¡migraciones de cuentas! Una nueva página de ayuda de Fitbit ha descrito el plan para la próxima migración de la cuenta de Google. Si esto se parece a las migraciones de cuentas de Nest (realizadas por la misma división de hardware de Google), los usuarios de Fitbit tendrán un viaje salvaje.
La página de soporte de Google dice: «Planeamos habilitar el uso de Fitbit con una cuenta de Google en algún momento de 2023» y que en ese momento «algunos usos de Fitbit requerirán una cuenta de Google, incluso para registrarse en Fitbit o activar dispositivos Fitbit recientemente lanzados y caracteristicas.» Eso significa migraciones de cuentas opcionales para usuarios existentes en 2023. Google también dice: «La compatibilidad con las cuentas de Fitbit continuará hasta al menos principios de 2025. Una vez que finalice la compatibilidad con las cuentas de Fitbit, se requerirá una cuenta de Google para usar Fitbit. Seremos transparentes con nuestros clientes sobre el cronograma para finalizar las cuentas de Fitbit a través de avisos dentro de la aplicación de Fitbit, por correo electrónico y en artículos de ayuda».
La fusión de cuentas, por supuesto, significará que Google obtiene sus datos de salud. Google dice que «deberá dar su consentimiento para transferir sus datos de usuario de Fitbit de Fitbit a Google» y que «Google le proporcionará Fitbit según los Términos de servicio, la Política de privacidad y los compromisos vinculantes de Google para Fitbit». Parte de esos compromisos de la UE, que Google decidió aplicar a todo el mundo, es que «Google no utilizará los datos de salud y bienestar de Fitbit para los anuncios de Google».
El argumento de venta de Google sobre por qué le gustaría transferir dice: «Las cuentas de Google en Fitbit admitirán una serie de beneficios para los usuarios de Fitbit, incluido un inicio de sesión único para Fitbit y otros servicios de Google, seguridad de cuenta líder en la industria, controles de privacidad centralizados para Fitbit datos de usuario y más funciones de Google en Fitbit». Realmente, sin embargo, dado que la borgificación de Fitbit es obligatoria en 2025, la resistencia es inútil.
Esperemos que esto vaya mejor que Nest
La experiencia más cercana que tenemos a estas importantes migraciones de cuentas es el manejo de Google de las cuentas de Nest en 2019. Ese fue (y sigue siendo) un camino lleno de baches. Después de años de coexistencia luego de la adquisición de Google Nest en 2014, Google decidió eliminar las cuentas de Nest después de cinco años y migrar a todos a una cuenta de Google. No se vio obligado a cambiar, pero no cambiar solo significó una muerte lenta de su cuenta, ya que no se le permitió agregar nuevos dispositivos y no obtendría ninguna función nueva. El movimiento de la cuenta terminó cambiando mucho sobre cómo funciona Nest y con qué trabaja Nest, introduciendo regresiones como la pérdida del control del termostato basado en la ubicación durante varios meses, rompiendo la compatibilidad existente con aplicaciones de terceros y la muerte de «Funciona con Ecosistema «nido». Esto también marcó el final del aislamiento de Google de los datos de Nest de toda la otra recopilación de datos de Google.
Nest todavía no se ha recuperado realmente de su Google-ificación. La aplicación Nest original todavía está siendo golpeada hasta la muerte con el palo «no inventado aquí», y Google quiere que todos (y obligó a algunos productos) a pasar a la aplicación Google Home. Sin embargo, la aplicación de Google es un vertedero desorganizado para todos los productos domésticos inteligentes de Google, y es fácilmente la peor y más incomprensible aplicación de la compañía. Todavía no tiene todas las funciones con la aplicación Nest, y no tiene que buscar muy lejos para encontrar clientes enojados. Google tampoco ofrece una interfaz web para nada, mientras que anteriormente, home.nest.com ofrecía funcionalidad web para termostatos y cámaras. Google ha sido propietario de Nest durante siete años y aún no se ha dado cuenta de esto.
Hasta ahora, la única diferencia que hemos visto del equipo Google/Fitbit es que la marca Fitbit da paso a la marca «Fitbit by Google». Si seguimos el ejemplo de la historia y asumimos que Google no aprende de sus errores, la transición de Fitbit se corresponde muy bien con la de Nest. Imaginamos que la aplicación y el sitio web de Fitbit son golpeados con el mismo palo «no inventado aquí» y que Google Fit se convierte en la nueva aplicación complementaria de Fitbit (Google Fit ya no tiene un sitio web funcional). Fitbit tiene mucha integración con otros servicios, pero probablemente deba transferirse a alguna API de Google como la API de Google Fit. Naturalmente, eso implicará que algunas funciones sobrevivan, algunas funciones se pierdan por completo y algunos desarrolladores no estén dispuestos a dar el salto y volver a codificar integraciones que funcionaban anteriormente. ¡Cinturón de seguridad!
Google dice que habrá más información disponible más cerca de la fecha de lanzamiento de 2023.