Los primeros detalles surgieron el lunes del acuerdo de Google sobre una demanda colectiva sobre el seguimiento de los usuarios de incógnito por parte de Chrome. Presentada en 2020, la demanda podría haber requerido que la empresa pagara 5 mil millones de dólares en daños. En cambio, El periodico de Wall Street informa que Google destruirá «miles de millones de puntos de datos» que recopiló incorrectamente, actualizará sus divulgaciones de recopilación de datos y mantendrá una configuración que bloquea las cookies de terceros de Chrome de forma predeterminada durante los próximos cinco años.
La demanda acusó a Google de engañar a los usuarios de Chrome sobre cuán privada es realmente la navegación de incógnito. Afirmó que la compañía les dijo a los clientes que su información era privada, incluso mientras monitoreaba su actividad. Google defendió sus prácticas afirmando que advirtió a los usuarios de Chrome que el modo incógnito «no significa ‘invisible'» y que los sitios aún podrían ver su actividad. El acuerdo se informó por primera vez en diciembre.
La demanda inicialmente pedía 5.000 dólares en concepto de daños y perjuicios por usuario por presuntos delitos relacionados con las escuchas telefónicas federales y las leyes de privacidad de California. Google intentó y no logró que se desestimara la acción legal, y la jueza Lucy Koh determinó en 2021 que la empresa “no notificó” a los usuarios que todavía estaba recopilando datos mientras el modo incógnito estaba activo.
Engadget envió un correo electrónico a Google para solicitar comentarios sobre los detalles del acuerdo. Actualizaremos este artículo si recibimos una respuesta.
El descubrimiento de la demanda incluyó correos electrónicos que, a finales de 2022, revelaron públicamente algunas de las preocupaciones de la empresa sobre la falsa privacidad de Incognito. En 2019, la directora de marketing de Google, Lorraine Twohill, sugirió al director ejecutivo, Sundar Pichai, que «privado» era el término incorrecto para el modo incógnito porque corría el riesgo de «exacerbar conceptos erróneos conocidos». En un intercambio de correo electrónico posterior, Twohill escribió: «Estamos limitados en la fuerza con la que podemos comercializar Incognito porque no es verdaderamente privado, por lo que requiere un lenguaje muy confuso y de cobertura que es casi más dañino».
El tribunal no aprobó una clase de demandantes por daños financieros, por lo que los usuarios tendrían que demandar a Google como individuos para intentar cobrar una compensación. Algunos no perdieron el tiempo: un grupo de 50 personas ya presentaron el jueves una demanda separada en el tribunal estatal de California por violaciones de la privacidad.
El juicio de la demanda estaba inicialmente previsto para febrero. El acuerdo aún necesita la aprobación final de la jueza Yvonne González Rogers del Distrito Norte de California antes de que sea oficial.
«Este acuerdo es un paso histórico al exigir honestidad y responsabilidad por parte de las empresas de tecnología dominantes», dijo el abogado David Boies, que representa a los demandantes, en un comunicado a El periodico de Wall Street.
Una parte del acuerdo, el requisito de que Google desactive las cookies de seguimiento de terceros de forma predeterminada durante los próximos cinco años, ya podría ser un punto discutible. La iniciativa Privacy Sandbox de la compañía ya estaba programada para deshabilitar todas las cookies de terceros para los usuarios de Chrome para fin de año. Las reemplazará con Topics API, un sistema que evita las cookies al clasificar la actividad de navegación en temas almacenados localmente. El nuevo sistema permite a los anunciantes orientar anuncios a los usuarios sin tener acceso directo a sus datos de navegación.
También es cuestionable cuán efectiva será la destrucción de los datos recopilados incorrectamente. Teniendo en cuenta que la demanda cubre información que se remonta a 2016, es razonable suponer que la empresa vendió gran parte de los datos a terceros hace mucho tiempo o los incorporó en productos separados no cubiertos por el acuerdo.
Google también tendrá que reescribir sus declaraciones de privacidad sobre sus prácticas de recopilación de datos en modo incógnito. dijo El Wall Street Journal ya ha comenzado a aplicar el cambio.