El Departamento de Justicia inició su juicio antimonopolio contra Google esta semana presentando evidencia de que Google supuestamente ocultó comportamientos monopolísticos no solo eliminando automáticamente cuatro años de chats, sino también capacitando a los empleados para evitar el uso de ciertas palabras en las comunicaciones de la oficina.
El abogado del Departamento de Justicia, Kenneth Dintzer, argumentó que los ejecutivos de Google sabían que la empresa sería analizada como un monopolio y desde al menos 2003 han circulado «instrucciones inequívocas sobre frases» que los empleados deberían «evitar» para garantizar que la empresa no «pareciera monopolista». informó Bloomberg.
«Debemos tener cuidado con lo que decimos, tanto en público como en privado», escribió el economista jefe de Google, Hal Varian, en un memorando de julio de 2003.
Ese memorando y otros de 2009 y 2011, argumentó el Departamento de Justicia, dejaban claro que Google sabía que necesitaba «ser sensible a las consideraciones antimonopolio» y supuestamente trabajó para ocultar cualquier actividad que pareciera incompleta y que pudiera desencadenar un escrutinio antimonopolio.
Entre las palabras y frases que los empleados de Google fueron entrenados para evitar estaban «cuota de mercado», «escala», «efectos de red», «apalancamiento», «bloquear», «bloquear», «agrupar» y «atar».
«No ‘bloqueamos’ ni ‘bloqueamos’ a nuestros clientes» y «no ‘apalancamos’ nada», dijo Google a los empleados.
Durante una capacitación de 2011 llamada «Conceptos básicos antimonopolio para el equipo de búsqueda», Google también ordenó a los empleados que «evitar metáforas que involucren guerras o deportes, ganar o perder». En el juicio, Varian testificó que no recordaba haber recibido ese entrenamiento.
“Es posible que haya tenido comunicación informal con abogados sobre asuntos legales de esta naturaleza”, dijo Varian. «Pero no recuerdo específicamente haber tenido una clase sobre este tema».
Una frase en particular que, según los documentos, Varian dijo que debía evitar era «cortar su suministro de aire», que Bloomberg señaló que era «una broma utilizada años antes por el entonces director ejecutivo de Microsoft Corp, Steve Ballmer, cuando su empresa estaba bajo escrutinio federal antimonopolio. » El escrito previo al juicio del DOJ utilizó específicamente esta frase para referirse a los supuestos comportamientos monopolísticos de Google, y escribió que el DOJ «demostrará que Google ha mantenido sus monopolios duraderos en los servicios generales de búsqueda (y los mercados publicitarios relacionados que los financian) cortando la suministro de aire a los rivales de Google, negándoles el acceso a los datos de los usuarios y la escala necesaria para competir».