A pesar de que las protecciones de privacidad en los navegadores y las nuevas leyes estatales amenazan con impulsar más el negocio publicitario existente, muchos líderes de la industria siguen adoptando una actitud de «Esto está bien», según un nuevo informe de un grupo de la industria de la publicidad en línea.
El estado de los datos 2022(Se abre en una nueva ventana)publicado el martes por Interactive Advertising Bureau(Se abre en una nueva ventana)sugiere que los miembros de IAB deben aceptar esos cambios, pero aún pueden preservar su negocio si comienzan a hacer cambios por su cuenta.
Para comenzar, las empresas de publicidad deben decirles a los consumidores qué datos desean y la lógica comercial (y las posibles ventajas para el consumidor) detrás de esas solicitudes en lugar de mostrar un cuadro de diálogo de cookies genérico y pedirles a los usuarios que hagan clic en «aceptar». La primera recomendación del informe: «Las empresas deben brindar a los usuarios una oportunidad clara de seleccionar los tipos de datos que están dispuestos a permitir para fines comerciales, incluida la publicidad».
El informe de IAB también aconseja a los anunciantes que no asuman que pueden usar soluciones alternativas como el correo electrónico y las direcciones IP de los consumidores después de que las cookies de seguimiento se extingan debido a los controles de privacidad en navegadores como Safari y Firefox, así como a las leyes estatales de privacidad como la Ley de Privacidad del Consumidor de California y otras. a punto de entrar en vigor.
Sin embargo, el informe otorga un cauteloso voto de confianza a las soluciones de seguimiento de «cohorte» que abstraerían más datos personales y permitirían a los anunciantes relacionar solo nubes de intereses percibidos o datos demográficos. IAB llama a esto «audiencias definidas por el vendedor»(Se abre en una nueva ventana); Google ha estado trabajando, con retraso, para implementarlo en Chrome como reemplazo de las cookies de seguimiento.
El informe de IAB también insta a una fidelidad mucho más estricta a los requisitos de seguridad de datos, incluidos los procesos de «sala limpia» para limpiar los detalles de identificación de los datos que una empresa recopila directamente de sus clientes antes de que los conocimientos basados en intereses de esa información terminen en un algoritmo de orientación de anuncios.
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Mientras tanto, los clientes cansados de ser rastreados pueden encontrar algo de consuelo en la conclusión del informe de que la batalla de las cookies ya se ha perdido, gracias a que los navegadores borran los datos de tantas personas. Como señala: «El mercado ya ha perdido aproximadamente del 50 al 60% de la fidelidad de la señal de los identificadores de terceros debido a las acciones de otras plataformas».
Esos mismos clientes, sin embargo, pueden sentirse menos alentados al leer la admisión del informe de que la industria todavía tiene muchos malos actores en marcha. A saber: «Algunas empresas recopilan más datos de los que necesitan, lo que pone en peligro la privacidad del consumidor para la industria en su conjunto».
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