Hyundai y Kia acordaron un acuerdo de $200 millones derivado de una demanda colectiva relacionada con una serie de robos de automóviles inspirados en un desafío viral en las redes sociales en TikTok.
El llamado «Desafío Kia» en la plataforma de redes sociales ha dado lugar a cientos de robos de automóviles en todo el país, incluidos al menos 14 accidentes reportados y ocho muertes. según la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras. Los ladrones conocidos como «Kia Boyz» publicaban videos instructivos en YouTube y TikTok sobre cómo eludir el sistema de seguridad de los vehículos usando herramientas tan simples como un cable USB.
Según los informes, los robos son fáciles de llevar a cabo porque muchos vehículos Hyundai y Kia fabricados entre 2015 y 2019 carecen de inmovilizadores electrónicos que evitan que los posibles ladrones simplemente entren y pasen por alto el encendido. la característica es equipamiento de serie en casi todos los vehículos de la misma época fabricados por otros fabricantes.
Los ladrones conocidos como «Kia Boyz» publicarían videos instructivos en YouTube y TikTok
El acuerdo solo se aplica a alrededor de 9 millones de vehículos que carecen de encendido por botón e inmovilizadores antirrobo. En febrero, las empresas también ofreció actualizaciones de software gratuitas extender la duración del sonido de la alarma de 30 segundos a un minuto y requerir una llave en el interruptor de encendido para encender el vehículo. El acuerdo también incluye hasta $ 145 millones por pérdidas de bolsillo para consumidores a quienes les robaron automóviles, de acuerdo a Reuters.
“Agradecemos la oportunidad de brindar apoyo adicional a nuestros propietarios que se han visto afectados por la creciente y persistente actividad delictiva dirigida a nuestros vehículos”, dijo Jason Erb, director legal de Hyundai Motor North America, en una oracion. “La seguridad del cliente sigue siendo una prioridad principal”.
No ha habido un recuento a nivel nacional de cuántos vehículos Hyundai y Kia han sido robados, pero las estadísticas de ciudades individuales brindan una idea de cuán viral se ha vuelto la tendencia. En Milwaukee, por ejemplo, la policía informa que 469 Kias y 426 Hyundais fueron robados en 2020. Esas cifras aumentaron al año siguiente a 3557 Kias y 3406 Hyundais. según NPR.
Los intentos de Hyundai y Kia por solucionar el problema han sido desiguales. El año pasado, los fabricantes de automóviles dijeron que cobrarían a los propietarios al menos $170 por kits de seguridad para solucionar el problema. Pero con la instalación y la mano de obra, esos costos podrían elevarse a $500. Eventualmente, la compañía elevó el monto del reembolso a los clientes individuales a $300.
Hyundai y Kia también estaban ofreciendo a algunos propietarios bloqueos de ruedas para evitar robos. NHTSA dice que las compañías han entregado 26,000 candados para ruedas desde noviembre de 2022.