Instagram fue multado con $ 402 millones por mal manejo de datos de adolescentes en la UE


La Comisión de Protección de Datos de Irlanda multó a Meta con 405 millones de euros (alrededor de 402 millones de dólares) después de una investigación sobre cómo manejó los datos de los adolescentes. La decisión y la multa se finalizaron el viernes pasado, dice el portavoz de DPC, Caolmhe McGuire. el borde, y “los detalles completos de la decisión se publicarán la próxima semana”.

La fecha límite del DPC para tomar una decisión final sobre este asunto era el final de esta semana. La investigación que lideró comenzó hace casi dos años y se centró en dos formas en las que la empresa supuestamente infringió las normas del RGPD. El primero fue Instagram, que permitió a los usuarios jóvenes, de 13 a 17 años, configurar cuentas comerciales en la plataforma, lo que hizo que la información de contacto de esos usuarios estuviera disponible públicamente. (Los usuarios a veces cambian a cuentas comerciales porque al hacerlo se obtiene acceso a más análisis de participación). Supuestamente, Instagram también hizo públicas las cuentas de algunos usuarios jóvenes de forma predeterminada.

Esta es la tercera y mayor multa que la DPC ha impuesto a Meta, eclipsando fácilmente los 225 millones de euros (alrededor de $267 millones en ese momento) que enfrentó la empresa después de que la DPC descubriera que WhatsApp no ​​informó correctamente a los ciudadanos de la UE sobre cómo recopiló y usó sus datos, particularmente sobre cómo compartió esos datos con Meta. Se ordenó a WhatsApp que cambiara su política de privacidad y dijo que planeaba apelar. También hubo una multa mucho menor de 17 millones de euros (unos 18,6 millones de dólares) por problemas de mantenimiento de registros en torno a las brechas de seguridad. El DPC también tiene docenas de otras investigaciones en curso contra las grandes empresas tecnológicas, incluidas varias más relacionadas con las prácticas de datos de Meta.

Meta dijo en una declaración a politico que actualizó la configuración pública por defecto hace más de un año, y que “cualquier persona menor de 18 años automáticamente tiene su cuenta configurada como privada cuando se une a Instagram, por lo que solo las personas que conocen pueden ver lo que publican, y los adultos no pueden enviar mensajes a los adolescentes que no los siguen”. La empresa dijo al Associated Press que “no estamos de acuerdo con la forma en que se calculó esta multa y tenemos la intención de apelarla”.

La forma en que Meta, e Instagram en particular, manejan la experiencia en línea si sus usuarios más jóvenes han estado bajo un gran escrutinio en los últimos años, gracias en parte a Testimonio de Frances Haugen sobre el efecto de Instagram en la salud mental. Instagram también ha intentado simultáneamente crear más productos para esos usuarios jóvenes, lo que ha sido se encontró con una gran reacción. Sin embargo, el jefe de Instagram, Adam Mosseri, ha argumentado a favor de este trabajo: «Tengo que creer que los padres preferirían la opción de que sus hijos usen una versión de Instagram apropiada para su edad, que les da supervisión, que la alternativa», dijo. dijo el año pasado. Prometió trabajar con los reguladores para que eso suceda, y Meta dijo que también cooperó con la investigación reciente de la DPC.





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