¡Más largo y más grande! Las interrupciones de Internet a gran escala están alcanzando niveles cada vez más impresionantes y preocupantes. Así lo volvieron a vivir millones de habitantes de Grenoble, Besançon, Reims (Marne) y Estrasburgo el pasado 27 de abril, tras el sabotaje de varios tramos de fibra óptica.
De inmediato, se abrió una investigación por, en particular, «deterioro de bienes susceptibles de lesionar los intereses fundamentales de la nación».. Es que, en un mundo cada vez más conectado, verse privado del acceso a la Web se convierte rápidamente en una pesadilla, tanto para empresas como para particulares.
ThousandEyes, empresa estadounidense especializada en la identificación de incidencias en la red, se ha aplicado así a la elaboración de una lista de las mayores caídas de servicio que se han producido durante el año 2021 en todo el mundo.
Liderando el camino está el Meta servicios de siete horas (Facebook, Instagram, WhatsApp), ocurrido el 4 de octubre y que golpeó «cientos de millones, si no miles de millones de usuarios»a través de los clientes de las empresas colaboradoras de la empresa.
El podio lo completa Fastly (un servicio que agiliza los tiempos de carga de las webs), con el 85% de los clientes, entre ellos El mundola New York Timesla guardián, GitHub, Twitch, Reddit y PayPal, el 8 de junio, vieron cómo sus sitios web no estaban disponibles parcial o totalmente durante una hora; y por Amazon Web Services, el campeón mundial de la nube (computación desmaterializada), cuyos sucesivos apagones del 7 y 15 de diciembre trastornaron el buen funcionamiento de plataformas tan populares como Netflix o Disney+, pero también perjudicaron los servicios de la matriz (Amazon Prime , etc.).
En Francia, otra avería marcó los ánimos, la ligada al incendio que asoló las instalaciones de OVHcloud la noche del 9 al 10 de marzo de 2021.
Pequeño número de actores.
La enumeración es suficiente para resaltar la variedad de actores que pueden estar en el origen de estas fallas, pero también la multiplicidad de causas, desde el sabotaje de equipos hasta incendios accidentales, por cierto, y esta es la causa más frecuente, por intervención humana para actualizar el software de estos equipos, como es el caso de Fastly. «La primera razón de las interrupciones es la complejidad de Internet, con una maraña de soluciones interdependientes»señala Nicolas Chagny, presidente de la asociación Internet Society France.
El mismo subraya que la magnitud de las fallas atestigua menos la falta de confiabilidad de las tecnologías actuales que su concentración en manos de un pequeño número de actores: “La nube ha acelerado la concentración en algunos operadores muy grandes, cuyos cortes afectan a un gran número de personas”, el explica. En el campo de la infraestructura en la nube, tres jugadores (Amazon con un 33 %, Microsoft Azure con un 20 % y Google con un 10 %) controlan por sí solos más del 60 % del mercado y continúan creciendo a gran velocidad ofreciendo cada vez más servicios adicionales. servicios a sus clientes.
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